logo
Ещё
16:41
15
icon
Спрашивает

Нужно ли платить долг, если банк уже продал его коллекторам?

Ответ эксперта

icon

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

17:03

Долг выплачивать все равно придется, но если банк официально продал долг коллекторам, то платить долг уже следует именно им, а не банку. При продаже задолженности банк передает право требования долга коллекторскому агентству, которое становится новым кредитором. Важно, чтобы данный факт был подтвержден официальными документами — договором уступки права требования (цессии), который должен быть предъявлен должнику.

Отсутствие таких документов или их подозрительная форма дает право требовать подтверждения легитимности требований. Однако сам факт передачи долга не освобождает заемщика от обязательств по уплате, он лишь меняет сторону, которой нужно платить. При этом заемщик имеет право требовать от коллекторов предоставления информации о сумме задолженности, условиях ее погашения, а также стоит обращать внимание на законность методов взыскания: действия коллекторов должны соответствовать требованиям законодательства.

Несоблюдение этого может быть основанием для оспаривания требований через суд. Оплата долга прежнему кредитору после продажи долга коллекторскому агентству не освобождает от обязательств, поскольку право требования перешло новым владельцам долга. В случае сомнений или конфликтов рекомендуется проконсультироваться с юристом или обратиться в Центробанк для разъяснения ситуации и защиты своих прав.

⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.



Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты