Оплатила по кредитной карте ежемесячный платёж с просрочкой 4 дня! Мне говорят, что есть долг, я его тоже оплатила! Но списали как следующий платёж
Эту просрочку не дают оплатить, говорят нужно закинуть с плюсом эту сумму и еж.платёж на следующий месяц! Но у меня же кредная история портиться! Вопрос правомерное действие банка или они все таки должны дать мне ее оплатить сейчас? Банк Ак барс
Если вы просто вносите на счёт деньги, банк их зачтёт так, как это будет настроено его системой. А вот если пойдёте в отделение, то вам должны дать возможность закрыть долг, но надо убедиться, что не наступил очередной срок ежемесячного платежа. По умолчанию в дату платежа внесённые средства будут использованы именно на этот платёж. В любом случае вам стоит обратиться в отделение и решить этот вопрос в индивидуальном порядке.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если вы просто вносите на счёт деньги, банк их зачтёт так, как это будет настроено его системой. А вот если пойдёте в отделение, то вам должны дать возможность закрыть долг, но надо убедиться, что не наступил очередной срок ежемесячного платежа. По умолчанию в дату платежа внесённые средства будут использованы именно на этот платёж. В любом случае вам стоит обратиться в отделение и решить этот вопрос в индивидуальном порядке.