logo
Ещё
13 апреля 2023
10 778
icon
Спрашивает
Наталья К.

Как отписаться от займов?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

13 апреля 2023

К сожалению, случается, что пользователи случайно или по невнимательности подписываются на платные сервисы по подбору микрозаймов, которые им не нужны. Или со временем возникла необходимость отменить подписку.

Чтобы отключить подписку, надо обращаться напрямую в соответствующий сервис. Алгоритм может быть разный, но обычно доступен один или несколько из этих вариантов отмены подписки.

  • Через личный кабинет, если там есть функция Удалить карту или Отменить подписку.
  • По электронной почте (адрес всегда можно найти на сайте сервиса). Обычно достаточно в свободной форме попросить отменить подписку. Обязательно укажите свои ФИО и номер телефона, привязанный к сервису.
  • По телефону — тут действия аналогичны, как если бы вы обращались письменно. Номер опять же надо искать на сайте сервиса.
  • По почте на юридический адрес фирмы. В этом случае лучше отправлять письмо с уведомлением о вручении. По понятным причинам процесс это более долгий.

Есть ещё один неочевидный способ избавиться от списаний по подписке. Отключите онлайн-покупки в интернете по своей карте через мобильное приложение или, если такой возможности нет, то путём обращения в банк. В этом случае списания прекратятся, только надо иметь в виду, что будут недоступны также операции по оплате такси и доставке продуктов. Там придётся привязать другую карту.

И, наконец, самый радикальный способ, если никак не получается избавиться от подписок и списания продолжаются, — это перевыпустить банковскую карту.

Войдите, чтобы оставить ответ

Ещё 54 ответа

icon
Юлия
7 ноября 2025

Отписаться от услуг.

icon
Мария М.
4 марта 2025

Отписать и вернуть деньги.

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты