У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Рита Хасеновна, вы пробовали уточнить причины отказа у сотрудника банка? Их может быть много. Самые частые — плохая кредитная история и высокая текущая кредитная нагрузка (уже есть другие кредиты).
Возможно также, что дело в крупной сумме, в таком случае попробуйте увеличить срок кредита, привлечь созаёмщика или предоставить залог, если есть неофициальные источники дохода, укажите их, можно взять выписку в банке. На ежемесячные платежи по кредитам должно уходить 30–40% от дохода после вычета налога.