logo
Ещё
9 августа 2021
40
icon
Спрашивает
Анатолий С.

Погашение задолженности по кредитной карте, средства ушли не туда, как исправить?

Вчера произвел внесение средств по погашеню задолженности по одной кредитной карте, но банком они были зачислены на номер другой карты, как это исправить, чтобы не возникло просроченной задолженности?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

9 августа 2021

Анатолий, обратитесь, пожалуйста, в банк. Если обе карты одного банка, то можно моментально перекинуть с одной на другую, только убедитесь, что не будет комиссии (к примеру, при переводе с кредитной карты). Возможно, вы совершали перевод по номеру телефона, а не карты, поэтому зачисление произошло не туда. В любом случае надо действовать через банк.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты