Здравствуйте, я бы хотела рассказать историю и после этого, задать несколько вопросов. У меня есть друг, которого в скором времени поставят на должность Руководителя пункта выдачи Озон, мой друг в Озоне работает как сотрудник на ПВЗ уже 1 год, и Руководитель моего друга купил новое помещение Озона, и сказал моему другу что купил этот пункт специально для него, так как он хороший и ответственный сотрудник в Озоне. Я очень рада, что мой друг пойдёт на повышение но я волнуюсь за него, справится ли он на этой должности ведь как я знаю на должность руководителя, идут явно люди с возрастом по старше а моему другу только 19 лет, да и опыта у него нету быть руководителем. Я правда очень боюсь, что он не справится с этой должностью так как слишком молод для этой должности, поэтому если на данную историю наткнулись бывшие или нынешние руководители Озона, или если вдруг у вас есть знакомые, друзья и родственники, которые работают или работали на этой должности то прошу пожалуйста пусть они мне ответят, на эти вопросы.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Сначала кратко о том, чем занимается руководитель ПВЗ Озон.
Для открытия пункта надо зарегистрировать ИП или юрлицо, подобрать и арендовать помещение, отвечающее минимальным требованиям, подать заявку в Озон и в случае её одобрения заняться поиском персонала, то есть сотрудников, которые будут принимать товары и выдавать заказы. Озон оказывает финансовую поддержку франчайзи в первые полгода открытия пункта (после трёх месяцев проверяют минимальную выручку и, если она не достигнута, отказывают в дальнейшей поддержке).
Основной функционал руководителя заключается в административной работе с персоналом, организационной работе по обеспечению приёмки товаров и решению других текущих вопросов, а также финансовой работе (управление денежными потоками, выплата налогов, зарплаты и пр.). Если человек чувствует в себе этот потенциал, то справится. Но на сверхдоходы рассчитывать не стоит. Прибыль напрямую будет зависеть от месторасположения пункта.
А теперь конкретно по ситуации. Если руководитель ПВЗ работает по франшизе, что наиболее вероятно, то он не может купить пункт под кого-то и назначить туда руководителя. Он может открыть ещё один или несколько пунктов и по аналогии с первым принять туда сотрудников для выдачи заказов, их можно назвать менеджерами, звучит более солидно. Если представить себе, что у этого франчайзи целая сеть пунктов, то, возможно, ему потребовался бы управляющий.
Так что вашему другу стоит уточнить, на какую должность его рекомендуют, прежде чем соглашаться.