logo
Ещё
12 февраля 2024
632
avatar
Спрашивает

У меня снимают деньги за автобус. Не понимаю кто, но не я точно. Что делать?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

13 февраля 2024

Деньги за проезд зачастую списываются не сразу. Вспомните, ездили ли вы недавно на автобусе с оплатой этой картой и было ли уже списание. Если количество списаний соответствует количеству реальных поездок, значит, всё в порядке. А если нет, тогда может быть технический сбой или карта скомпрометирована. Обратитесь в свой банк, попытайтесь оспорить транзакцию. На практике, к примеру, бывали случаи двойного списания, и деньги возвращали.

Если не найдёте причину и особенно если ситуация повторится, вам лучше перевыпустить карту.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты