logo
Ещё
27 октября 2023
23 015
icon
Спрашивает

Как отключить подписку Wink?

Списали деньги.

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

27 октября 2023

Wink — это онлайн-кинотеатр. Как и многие другие, он даёт промопериод, чтобы познакомиться с сервисом. Часто пользователи регистрируются, вводят данные карты, пользуются бесплатным периодом и потом забывают отменить подписку, если она не нужна. В этом случае сервис снимет плату по выбранному изначально тарифу.

Чтобы отменить подписку, следуйте инструкции.

  1. Перейдите в раздел «Подписки».
  2. Выберите активную подписку, которую необходимо отключить.
  3. Перейдите в карточку подписки и нажмите на кнопку «Отключить». Если вместо кнопки «Отключить» отображается информация «Активна до...», то автопродление уже отключено.
  4. Выберите подходящий вариант и нажмите «Отключить».

Если всё сделать правильно, появится сообщение об отключении продления подписки. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода и автоматически продлеваться не будет.

Войдите, чтобы оставить ответ

Ещё 3 ответа

icon
Анастасия
27 мая

Дуриловка с этим Винком, даже кнопку Отключить скрыли и спокойно списывают деньги, сколько нужно нервов потратить, чтобы деньги вернули, ужас.

icon
Елена
5 апреля

Активных подписок нет, а деньги регулярно списываются.

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты