Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
19 декабря 2023
7 343
Спрашивает
Заблокировали приложение Сбербанка из-за просроченного паспорта, что делать?
Забыла ввести новые данные паспорта, много раз предупреждало приложение, что надо ввести данные, но руки не доходили. Эту проблему можно решить в самом приложении или надо идти в офис Сбербанка?
Войдите, чтобы оставить ответ
23 октября 2025
13 353
Спрашивает
Если должник умер в процессе банкротства, его долги спишут или они перейдут его детям?
Отвечает
1 ноября 2025
8 037
Спрашивает
Если прошли сроки давности по долгам, их можно не платить?
Отвечает
12 декабря 2025
2 702
Спрашивает
В каких случаях долг могут списать или отменить?
Отвечает
13 ноября 2025
2 192
Спрашивает
Вера
Как выбраться из долгов?
Я в связи с проблемами в жизни набрала много микрозаймов, прошу помочь составить план, как их погасить.
Отвечает
25 ноября 2025
1 026
Спрашивает
Как правильно говорить и писать — займ или заём?
Отвечает
27 ноября 2025
863
Спрашивает
Что происходит с залоговым имуществом при банкротстве должника?
Отвечает
27 февраля
182
Спрашивает
Что делать, если вас занесли в «черный список» мошенников ЦБ?
Отвечает
22 декабря 2025
475
Спрашивает
Можно ли оспорить долг, если нет письменного договора?
Отвечает
31 марта
22
Спрашивает
Как использовать биржевой стакан в трейдинге?
Отвечает
11 марта
101
Спрашивает
Зачем сдавать биометрию для получения займа?
Отвечает
19 марта
68
Спрашивает
Как сдать биометрию, чтобы оформить займ в МФО?
Отвечает
8 декабря 2025
436
Спрашивает
Возможно ли повторное банкротство физлица?
Отвечает
30 марта
21
Спрашивает
Какие плюсы и минусы арбитража на бирже?
Отвечает
17 ноября 2025
456
Спрашивает
Как защититься от мошенничества в Roblox? Что посоветуете детям и родителям?
Отвечает
20 ноября 2025
292
Спрашивает
Как подготовить машину к холодам, что обязательно проверить?
Отвечает
23 февраля
79
Спрашивает
НСЖ и ИСЖ: в чем разница и что выбрать?
Отвечает
16 декабря 2025
188
Спрашивает
Как поддержать здоровье во время новогодних праздников?
Отвечает
11 марта
41
Спрашивает
Как правильно фиксировать прибыль в инвестициях?
Отвечает
12 марта
39
Спрашивает
Что такое чистые инвестиции и зачем их считать?
Отвечает
Служба поддержки
Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Для обновления паспортных данных попробуйте воспользоваться сервисами Сбербанк Онлайн на сайте (не в мобильном приложении, раз оно заблокировано). Если не получится, позвоните в контактный центр по номеру 900 или +7 (495) 500-55-50. По отзывам других клиентов Сбербанка, если приложение уже заблокировано, им приходится посещать офис банка с новым паспортом.