Звонили явные мошенники. Зачем-то просили сказать им 4-значный код из смс при регистрации на сайте Sravni.ru. Чем могут быть опасным их действия? Смогут ли они оформить кредит/заём через ваш сайт на моё имя?
Как удалить мой профиль?
У меня не было до сегодняшнего дня аккаунта на сайте Сравни. Звонок был 100% от мошенников, у которых есть мои данные, так как номер другого региона, но знают мой адрес регистрации. Для чего им понадобилось регистрировать меня на сайте? Подскажите, пожалуйста, чтобы знать, чего опасаться.
Ответ эксперта
специалист службы заботы о клиентах Сравни
Код нужен для авторизации в сервисе. Например, если у вас уже есть профиль с заполненными данными, то мошенники могут получить к ним доступ. Поэтому код нельзя ни в коем случае никому называть.
Что может сделать мошенник, если получит доступ к профилю. К примеру, он сможет подать заявку на кредит или использовать персональные данные клиента на других ресурсах. Для оформления кредита или карты в любом случае понадобится личная встреча с представителем банка или Сравни либо обращение в офис, поэтому взять деньги за другого человека не получится. Микрозаём тоже оформить не выйдет, потому что мы проводим идентификацию клиента с документами. Даже если обратиться в МФО напрямую с чужими данными, получить заёмные средства не удастся, потому что компании выдают займы только на именную карту клиента, а при несовпадении данных заявку отклонят.
Но доступ к персональным данным как таковой несёт в себе большие риски, потому что ими можно воспользоваться уже неофициально где-то на сторонних площадках, так что будьте внимательны и никому не сообщайте коды доступа к Сравни, а если это произошло незамедлительно обратитесь в нашу службу поддержки на [email protected], чтобы проверить активность в профиле и, при необходимости, его заблокировать.