11 января 2024
4 182
Спрашивает
Юлия К.
Альфа-Банк предложил дисконт на оплату долга, но потом обманул и подал в суд, что делать?
У меня есть действующие кредиты в нескольких банках. Я их плачу. Но один из банков обманул меня. Альфа-Банк обещал простить долг вполовину, и я согласилась выплачивать в рассрочку, а они втихоря на меня подали в суд. Узнала я уже об этом, когда пристав прислала постановление. Сумма к возврату неподьёмная для меня. Что делать, не знаю. Звонила в банк, а они не знают, как это так получилось, якобы такого не должно было быть. Что сейчас делать, не знаю. Отправила заявление в суд об отмене исполнительной надписи нотариуса, но это так себе вариант. Боюсь, что арестуют счета и будут списывать половину зарплаты. Как жить на оставшееся деньги, не представляю.
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Вероятно, ранее банк направил вам уведомление о возможности частичного прощения долга и предложил выплатить только половину суммы. Так бывает, это персональное предложение от банка. Однако для защиты своих интересов в такой ситуации следовало подписать с банком дополнительное соглашение к действующему кредитному договору, где чётко прописать суммы погашения и прощения долга, права и обязанности сторон. Документ должен быть подписан обеими сторонами, тогда он имеет юридическую силу. После погашения оговорённой части долга важно получить от банка справку об отсутствии задолженности. Тогда заёмщик будет защищён на тот случай, если банк вдруг передумает и захочет взыскать остаток долга.
Если договорённости были просто на словах, то их к делу не пришьёшь. На данный момент, если есть судебный приказ, в 10-дневный срок его можно отменить. Далее кредитор может подать обычный иск в суд, тогда вас должны будут пригласить на заседание. Вы можете подготовиться вместе с юристом, собрать все факты и представить их в суде. Однако если не будет доказан факт обмана, а соглашения о прощении долга подписано не было, вам присудят задолженность, которую нужно будет возвращать.
Кстати, ещё можете написать отзыв об Альфа-Банке по ссылке, вам ответит сотрудник банка. Это помогает разобраться в ситуации.