Компания предложила внутреннюю рассрочку в формате ежемесячной оплаты, но не в 14, а 13 платежей, я с удовольствием согласился и хоть курс начинался только через месяц начал оплачивать сразу. И вот прошел месяц и началось мое обучение, дале тезисно.
Вводные:
Стоимость курса — 130 000р.
Срок обучения — 14 месяцев
Частота обучения — на каждый модуль дается от 3 до 5 еель на выполнение
Итог обучения -ПОМОЩЬ в трудоустройстве, документ гос. Образца
Формат.
— Все уроки в формате записанной лекции.
— Домашние задания проверяются от случая к случаю (сделал намеренно 1 ошибку в 2-х ДЗ, в одном заметили, во втором нет, хотя и в 1 и во 2 случае съехали формулы из-за этого), пропитал на других платформах что э, скорее всего, связано проверюим. Проверяют ДЗ аспиранты (да-да, до того чтобы проверял их сам лектор мы не доросли еще) и тут все на совести конкретного аспиранта.
— Дополнительные материалы в формате той же самой презентации, которая была в самой лекции.
Наполненность.
— Так как курс для начинающих, начинаете с азов…азов работы с гугл документами! Реально, 3 или 4 урока мы строили сводные таблицы, делали гугл формы, строили диаграммы и т. Д.
— Самое интересное началось с 4 урока, когда после построения диаграмм в 3-м уроке нас загрузили 30-ти минутной лекцией о t-критерий Стьюдента, P-value и т. Д. Судя по комментариям к лекции, в садок выпали все кроме программистов. Понимаете, это как взять формулу Эйнштейна E=mc2 объяснить значение каждой функции в этой формуле и сказать — ребя, ну вот так это работает, вперед решать задачи, а вы природоведение за 4-й класс читать закончили только что. На запрос помощи от многих студентов — если что-то не понимаете, нужно сначала гуглить (напомню, стоимость курса 130 000р.).
— Затем идут уроки по питону и SQL. Ну что сказать, на них не разбирается на какой логике построены данные языки программирования. Просто даются конкретно по 3-4 функции, через которые выполняются КОНКРЕТНЫЕ задачи и все на этом. То есть, расшифрую, есл вы окажетесь в подобной же ситуации в работе, но вам нужно будет сделать иные задачи, тут увы, как нам уже говорили — гуглите.
Поддержка и сопровождение. (Пруфы во вложении будут)
Вот тут и начинается самый треш. Я лично запнулся в первом же модуле на 7 уроке как раз на SQL. Весь сюр начался 22.02.2023 Когда я обратился поддержку с просьбой организовать платную встреч с лектором для разбора данного урока, СПУСТЯ 10 ДНЕЙ и 3 собеседников нашли наконец-то аспиранта, который готов помочь мне с объяснением темы SQL, но, внимание, В ПЕРЕПИСКЕ! Я понял, что с этого курса нужно уходить и решил запросить возможность перехода на обучение сразу на проджекта, на что оставил соответственный запрос. Итог — еще неделя на решение этого вопроса. В процессе я понял — отсюда нужно бежать, иначе с такой поддержкой за свои 130 000р. Я буду учиться сам. Естественно, на то действие я так же оставил запрос) Спустя еще одну неделю мне наконец выкатили формулу по возврату средств (см. Вложение) по которому получалось. Что за 6 выполненных заданий и пройденных уроков компания удерживает с меня 20 000р. +
В завершении…надеюсь, что кто-то из руководителей Нетологии заметит этот отзыв и свяжется со мной напрямую. Так как я работаю в аналогичной компании, но с детским сегментом, мне есть что сказать пооперационным процессам, особенно со стороны сопровождения клиентов.
Общее впечатление, что платя деньги Нетологии, ты еще мало того что должен им всегда, но и интерес больше не вызываешь у них, т. К. Вопрос, решающийся в 1-2 звонка растягивается на долгие недели. А учитывая реакцию некой Кристины на негативные отзывы на одной крупной платформе отзовиков, впечатление складывается не самое лучшее о всей компании.
Нетология
Аналитика
Проблема решенаКалининград
5 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Вадим
15 марта 2023
UPD 15.03.2023 - После проведенной встречи в зум с руководителем направления аналитики и статистики (если не ошибаюсь), они собрали обратную связь (саммари из всех скринов) и пообещали исправить ситуацию в бдущем, бесплатно открыли мини-курс по основам статистики и извинились за данную ситуацию. Вопрос по возврату решили более справедливо(на мой взгляд), изначально заявляли возврат в размере 15% от оплаченной суммы (27 834р.) затем изменили сумму на 55% от оплаченной суммы. Приятно, что руководители не ранодушны и обращают внимание на подобные кейсы, но сама ситуация так и не изменилась по сути. Но одновременно и грустно, что без вмешаельства руководителей вопрос не решается. Отзыв обновить не могу, поэому обновляю информацию в комментарии.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
20 марта 2023
Вадим, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Нетологии
5 комментариев
UPD 15.03.2023 - После проведенной встречи в зум с руководителем направления аналитики и статистики (если не ошибаюсь), они собрали обратную связь (саммари из всех скринов) и пообещали исправить ситуацию в бдущем, бесплатно открыли мини-курс по основам статистики и извинились за данную ситуацию. Вопрос по возврату решили более справедливо(на мой взгляд), изначально заявляли возврат в размере 15% от оплаченной суммы (27 834р.) затем изменили сумму на 55% от оплаченной суммы. Приятно, что руководители не ранодушны и обращают внимание на подобные кейсы, но сама ситуация так и не изменилась по сути. Но одновременно и грустно, что без вмешаельства руководителей вопрос не решается. Отзыв обновить не могу, поэому обновляю информацию в комментарии.
Вадим, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?