logo
Ещё
icon
Аноним
Автор
13 сентября 2024
Консультант хотел продать курс дороже убеждая, что цена на сайте не верна
Перед покупкой курса решил пройти бесплатную консультацию, которую предлагают на сайте в окне об оплате, мне позвонили, назначили время разговора для консультации. В течении разговора создавалось такое ощущение, что меня не консультируют для выбора более подходящего направления в выбраной области, а просто пытаются как можно быстрее свести все к оформлению рассрочки и в целом к оплате. Так называемый консультант в ходе разговора начал использовать достаточно ухищренные способы для того, чтобы склонить меня к оплате, говорил, что у них скоро закончится набор студентов и что места ограничены, хотя Скиллбокс позиционирует себя как школа которая предоставляет тебе доступ к определенному набору курсов и никакого наборо студентов стундетов быть не может и в целом ни о каком «наборе» речи идти не может. В течении разговора мне называли абсолютно другие суммы нежели я смотрел на сайте и когда я уточнил по поводу цен мне сказали что эти цены не актуальны и на сайте лучше цены не смотреть, что цены мне могут сказать только сейчас в звонке. По моей персональной скидке я имел возможность купить тариф с 65% скидкой в общую сумму платежа 145к рублей, но мне упорно пытались доказать, что это неправильная цена и настоящая цена 215к рублей ±, точной цифры не помню, но точно больше 200к. Вся консультация состояла из *****и попытки мне продать курсы по завышеным ценам хотя прямо во время звонка я сидел в открытом сайте и смотрел на итоговую сумму на странице с оплатой, общей суммой платежа. Человек абсолютно ничего не обьяснил по поводу того какие тарифы моего направления что из себя представляет говоря обобщаюзими фразами не объясняя наполненности и тонкости разных тарифов. Я постарался быстрее закончить диалог, ибо считаю что это ***** и абсолютное неуважение к клиентам. Консультацию не получил, так еще и о*****ь пытались. Я конечно понимаю, что их зарплата скорее всего напрямую зависит от того, за сколько они это проададут, но так нагло в*****, что сумма на сайте неправильная и что нужно оформлять договор по цене которая выше на 70к рублей. Очень горел желанием начать изучать новую сферу, но после такого полностью пропало какое-либо желание связываться со Скиллбоксом. Надеюсь с этой жалобой мне хотя бы предоставять повышенную скидку и все-таки дадут какую-либо адекватную консультация. Звонок был 13.09 В 16:20
Обслуживание
ПроверенБелгород
icon
Skillbox
16 сентября 2024

Здравствуйте. Доступ к курсу подразумевает не просто возможность просматривать учебные материалы, но еще и общаться с кураторами, разбирать практические задания и так далее. Возможности нашей обучающей команды конечны, поэтому количество мест в учебных группах действительно ограничено. Относительно стоимости курса хотим проверить работу менеджера. Напишите, пожалуйста, на hello@skillbox.ru ваши ФИО и указанный для звонка номер телефона, а в теме письма сделайте пометку ORM.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни