Mikhail
9 ноября 2022
Кривая платформа, отношение к клиенту оставляет желать лучшего
Кривая платформа — главный минус этого сервиса. Часто бывают проблемы, из-за которых нужно перезапускать страничку, переподключаться, другими словами — тратить оплаченное время на решение проблем сервиса.
Но это можно пережить.
После обновления платформы перестал работать словарь. СЛОВАРЬ! Неотъемлимая часть обучения стала недоступна, уже 2 недели ничего не меняется.
SUPPORT Разводит руками, обещают починить, и отказывают в какой-либо компенсации. Конечно, когда у меня предоплачено 48 уроков, я как клиент им неинтересен.
Skyeng
Иностранные языки
ПроверенКалининград
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Skyeng
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым