Добрый день, Анна! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву по какому курсы вы планировали пройти обучение? Что не понравилось в программе? После первоначального согласования суммы (101 000 руб.) по какой причине денежные средства не были вам перечислены? Обращались ли вы в компанию напрямую по вопросу размера и сроков выплаты? Если да, как представители компании смогли аргументировать сложившуюся ситуацию?

Здравствуйте! Я написала куратору числа 19.12.2022 года о том что мне не интересно и я бы хотела вернуть мои денежные средства с перерасчетом то что я проходила обучение. Далее мне куратор сообщила что напишите заявление об отчисление, бухгалтер посчитает. Все это я выполнила и бухгалтер написал что вернуть мне должны 101 рублей (моя оплата была 180 тыс рублей). И сказали что у них проблема экономическая и вернут в феврале 2023 г. Февраль прошел , я стала им писать мне ничего не отвечали многое время , затем ответили ждите . Далее я написала куратору что за беспредел, пишите претензию и в роспотребнадзор. Я написала претензию. Мне сразу пришео ответ от них что сумму которую я оплачивала это была с учетом скидки поэтому мне должны они вернуть 67500 рублей. до 10 июля 2023 года. Прошло 10 июля , я стала писать звонить , мне никто не отвечает, я решила подать в роспотребнадзор заявление. Вывод один они специально затягивают , необходимо сразу на них подавать во все органы защиты . Курс психологии