Валерия
22 октября
Страхование недвижимости и мои впечатления
Позвонила по номеру, указанному на официальном сайте. Соединение было хорошим, без помех. Оператора соединили примерно через 2-3 минуты ожидания. Для меня это приемлемое время.
Девушка-оператор представилась, говорила четко, вежливо и спокойно.
Я объяснила свою ситуацию. Она сразу уточнила номер полиса и мои паспортные данные для идентификации.
Мой вопрос был решен за один звонок, который длился не более 7-8 минут.
Я получила ответ и подтверждающий документ на почту. Никаких претензий к работе сотрудника у меня нет и минусов тоже нет.
Страхование недвижимости
ПроверенТверская область
Совкомбанк Страхование
22 октября
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
22 октября
Валерия, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Для пересмотра оценки уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, с какими вопросами по полису вы обращались? В чем заключалась помощь сотрудников?
Валерия
22 октября
Добрый день. Я консультировалась по поводу расширения страхового покрытия в действующем полисе квартиры. Сотрудник оперативно предоставил всю необходимую информацию о дополнительных опциях и помог оформить дополнение к договору. Быстрая и квалифицированная помощь, за что я поставила высокую оценку.
