Пользователь
1 октября
Страховка в путешествии
В поездке при падении почувствовала чудовищную боль в плече, думала что перелом. 26.09.2025 В 2 часа ночи написала в поддержку, описала ситуацию, параллельно вызвала скорую поскольку из-за сильнейшей боли не могла ждать пока мне подберут больницу. Сотрудники т-страхования оперативно ответили на все вопросы, выделили персонального менеджера. Оказалось, что плечо полностью вывихнуто. В больнице всправили, наложили повязку, выписали лекартво. От т-страхования мне вылелили индивидуального менеджера, который помог с возмещением даже несмотря на то, что все справки были на иностранном языке и в больнице отказались предоставить документы на русском. Деньги, потраченные на лечение и лекарство были возвращены 27.09.2025. Все сотрудники были вежливы, компетентны, отвечали на вопросы быстро и понятно, давали полную информацию.
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
1 комментарий
Здравствуйте.
Сожалеем, что пережили неприятную ситуацию, перенесли травму во время поездки. Понимаем, насколько тяжело сталкиваться с подобным опытом, находясь вдали от дома в непривычной обстановке.
Рады, что команда оказала своевременную помощь и поддержку, сопровождала на всех этапах, несмотря на сложности с документами на иностранном языке.
Желаем скорейшего восстановления и крепкого здоровья! Благодарим за отзыв и оказанное доверие!