Светлана
, клиент Сравни
21 октября
Когда отдых превращается в стресс: эпопея с госпитализацией в Марокко
Мы уже второй год подряд оформляем страховку T-Premium Т-Банка, когда едем с ребёнком в длительное путешествие к семье в Марокко.
В прошлом году у сына (1г9мес) впервые появилась сильная аллергическая крапивница, потом добавился ротавирус. Это был тяжёлый морально период — почти 1,5 месяца высыпаний. Страховая организовала очный приём, анализы и отличного врача по телемедицине, который сопровождал нас после консультации, помог подбирать препараты и в итоге нашёл лекарство, которое остановило аллергию. Я была поражена её заботой!
В этом году всё было сложнее. У ребёнка внезапно поднялась температура 40,5 °C на трое суток. Вызовы врача на дом не помогали. Поддержка Т-Страхования и агент BLOOM были с нами круглосуточно в WhatsApp — настоящие люди, не боты.
Сыну организовали госпитализацию в частную клинику, согласовали всё без предоплаты и залога. Палата — отдельный сьют с медицинским оборудованием, душем, туалетом и питанием из ресторана. На момент выписки клиника не предоставила расшифровку услуг, нам предлагали оплатить самим или оставить паспорт в залог, но страховая решила вопрос без нашего участия. После выписки компенсировали лекарства и проезд на такси.
Сразу после выписки сына заболели муж и я. Я неделю лечилась сама дома. Пока у меня впервые не случился отит. По страховке мне организовали приём у ЛОРа с эндоскопом и видеокамерой, я впервые увидела своё ухо изнутри. Назначили антибиотики. Расходы на лекарства и поездки на такси страховая тоже возместила.
Поездка длилась 2,5 месяца, а Т-Premium покрывает только 45 дней. В прошлом году 34 дня дополнительной страховки стоили 23 тыс. Руб. , В этом — 80 тыс. Ответ поддержки: тарифы не раскрываются, расчёт верный (видимо из-за роскошной госпитализации). Стоимость неожиданная, но обслуживание Т-Страхования и BLOOM остаётся на высшем уровне — в беде не оставили. Спасибо!
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
Т-Страхование
21 октября
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали поддержку. Поэтому не оставляем вас наедине с трудностями и стремимся помочь.
Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
