Накопления
Деньги
Недвижимость
Авто
Жизнь
Бизнес и работаСовместное исследование Сравни и «Росгосстраха» показывает‚ что наши соотечественники предпочитают держать дистанцию и редко вступают в конфликты‚ хотя бытовые ситуации время от времени все же случаются. Что еще говорят россияне о соседях — в статье.
Важное сейчас
18 декабря 2025
134
13% россиян ссорились с соседями на бытовой почве: исследование Сравни
Есть ли в России добрососедство
Большинство (72%) респондентов считают, что их отношения с соседями можно назвать «нормальными», но без тесного общения. Дружбу поддерживают 15% опрошенных. 8% признались, что совсем не знают тех, кто живет рядом, а 2% стараются избегать любых контактов. Лишь 3% отметили, что отношения бывают напряженными.
При этом 43% знают по именам от одного до пяти соседей.
По 14% знакомы практически со всеми или, наоборот, ни с кем. Еще 4% знают жильцов соседних квартир только в лицо.
Владислав Головкин
директор по развитию страхового бизнеса в Сравни
«Совместное исследование Сравни и „Росгосстраха“ ярко иллюстрирует двойную реальность современного российского домового сообщества: социальные связи между соседями сводятся к минимуму — лишь 15% поддерживают дружеские отношения, а 72% считают общение „нормальным“, но без тесного контакта. При этом даже редкие бытовые конфликты решаются в основном самостоятельно».
Желание помогать соседям зависит от ситуации. 70% могут прийти на помощь, если позволят обстоятельства, 13% готовы выручить в любой ситуации, а 8% принципиально никогда не помогают.
Оформите страховку квартиры,
чтобы не платить за ремонт, если случайно затопите соседей.
Из-за чего россияне конфликтуют с соседями
Россияне рассказали, что серьезные конфликты между соседями случаются довольно редко. 62% никогда не сталкивались со спорами.
У каждого пятого были небольшие недопонимания, которые не переходили в открытую ссору.
Среди причин конфликтов лидирует шум (8%) — ремонт, вечеринки и другие бытовые ситуации. Еще по 5% приходится на вопросы с мусором, курением, парковкой, а также заливами или повреждением имущества.
Юлия Серова
начальник управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха»
«Большинство бытовых инцидентов — от протечки до короткого замыкания — происходят неожиданно и не зависят от того, насколько близко люди общаются между собой. Такие случаи нередко могут испортить даже хорошие отношения с соседями, особенно если нанесен ущерб дорогому ремонту. Однако только 14% россиян в ходе опроса заявили, что оформили страхование своей гражданской ответственности, которое помогает урегулировать такие ситуации без споров и финансовых потерь. Показательно, что 39% жителей не считают нужным страховаться, а еще 24% просто не знали о существовании такой возможности. Это говорит о низкой информированности и о том, что многие продолжают полагаться на удачу или на личные договоренности. Но практика показывает: быстро решить конфликт удается не всегда, особенно когда ущерб значительный. При этом 18% респондентов уже задумываются о том, чтобы оформить полис. Люди начинают понимать, что ответственность перед соседями — это не про частоту общения, а про реальную бытовую безопасность. Такие решения помогают сохранить нормальные отношения и избежать конфликтов, которые гораздо сложнее урегулировать постфактум».
Если конфликт все же возникает, чаще всего он решается между соседями самостоятельно. Три четверти респондентов ответили, что не имели конфликтов с жителями своего дома вовсе, 16% сумели прийти к согласию после разговора. К полиции и управляющей компании обращались по 4% опрошенных, а через суд конфликт решал только 1% респондентов.
Владислав Головкин
директор по развитию страхового бизнеса в Сравни
«Именно в этих условиях страхование становится ключевым социальным амортизатором. Когда доверие между жильцами ограничено, финансовая защита через комплексное страхование жилья и ответственности перед соседями приобретает не просто коммерческое, а настоящее социальное значение. Страхование гарантирует, что ущерб от непредвиденных ситуаций (например, протечки или повреждения имущества) будет компенсирован, а риски эскалации споров снизятся. Таким образом, инвестиции в страхование — это не только защита имущества, но и вклад в социальную стабильность и предсказуемость жизни в вашем доме».
Оформите страховку квартиры,
чтобы не платить за ремонт, если случайно затопите соседей.
«Росгосстрах» (РГС) — самая известная страховая компания страны, история которой началась 104 года назад. Сегодня РГС страхует все, что важно: здоровье и жизнь, жилье и имущество, предприятия и бизнес, досуг, путешествия и даже любимых питомцев. Благодаря уникальной площадке продаж — около 1500 представительств и 30 тысяч страховых агентов — «Росгосстрах» всегда был и остается в каждом уголке страны, развивая также партнерский, корпоративный и цифровой каналы. «Росгосстрах» каждый день выплачивает клиентам более 110 миллионов ₽ по страховым случаям. Подобрать полис и получить поддержку можно в удобном формате — онлайн, в офисе, через агента или по телефону. «Росгосстрах». Когда важно — мы рядом. www.RGS.ru
Сравни — лидирующий финансовый маркетплейс для подбора страховых, банковских и образовательных продуктов. Ежемесячная аудитория сервиса превышает 23 миллиона пользователей. Сравни входит в топ-5 крупнейших российских финтех-компаний по версии исследовательского агентства Smart Ranking, а также в топ-30 самых дорогих интернет-компаний России по версии журнала Forbes. По данным исследовательской компании Ipsos Comcon, Сравни является лидером по подбору и оформлению займов среди площадок, предоставляющих такую опцию. Сравни — №1 по онлайн-продажам полисов ОСАГО (каждый десятый электронный полис в стране приобретается через Сравни).