Как защитить свое жильё на время отпуска

1. Купить страховку

 Один из способов защитить жильё от ущерба, пока вы в отъезде, — купить страховку. Обычно у компаний есть несколько вариантов страхования недвижимости.

• Классические страховки

По словам начальника отдела маркетинговых исследований СК «МАКС» Евгения Попкова, они защищают от таких рисков, как пожар, взрыв, залив, стихийные бедствия и противоправные действия третьих лиц — кража, хулиганство и поджог. В них возможно включить весь спектр неблагоприятных событий, которые могут произойти с квартирой или домом в отсутствие хозяев. Классические договоры, как правило, составляются под нужды конкретного страхователя.

• «Коробочные» страховки

Созданы для быстрой продажи. «Они, как правило, недорогие, и в них ничего нельзя изменить — сразу при покупке выбираются страховые суммы, премии и риски», — рассказывает директор департамента страхования имущества физических лиц компании «АльфаСтрахование» Ирина Карнаева.

«Коробочные» страховки могут также защищать от какого-то одного риска: например, от залива соседей на случай протечки водопровода или систем отопления. «По нашей статистике, они более популярны, и их часто покупают “на сдачу” к туристическим страховкам», — рассказывает Евгений Попков.

• Полукоробочные страховки

В смешанные (полукоробочные) варианты можно вносить изменения — например, добавить дополнительные риски. Затем страховые суммы и премии согласовываются с клиентом.

Сегодня у граждан есть возможность купить страховку на любой срок, в том числе на время отпуска. Например, в компании «Ингосстрах» краткосрочное страхование начинается от 7 дней, в компании «Макс» — от 30 дней.

Страховщики, правда, отмечают, что выгоднее покупать страховку на более длительный срок. Так, полис «Отпуск без забот» с покрытием в 300 тысяч ₽ на один месяц будет стоить в СК «Макс» 400 ₽. Если же купить годовой полис «Городские огни» с таким же покрытием и теми же условиями, его стоимость за 12 месяцев составит 2 тысячи ₽.

Важная деталь: при возникновении страхового случая человек, купивший страховку, должен обратиться в компетентные органы и получить там справки. Например, если это кража, обращаться нужно в полицию.

Как выбрать страховку

Руководитель дирекции розничного бизнеса компании «Ингосстрах» Виталий Княгиничев говорит, что, выбирая полис на время путешествия, прежде всего нужно определить, уверены ли вы в своей сантехнике, электропроводке и других «узких местах» жилища. Если да, можете сэкономить на страховании гражданской ответственности (возмещения возможного ущерба соседям или другим третьим лицам). Однако лучше страховать максимум рисков. «По нашей информации, около 90% страховых случаев — залив», — отмечает Княгиничев.

Ирина Карнаева из «АльфаСтрахование» рекомендует ориентироваться на сервис страховщика, удобство приобретения страховки и уплаты премии, скорость получения полиса. Стоит также проверить финансовую устойчивость компании. «Необходимо узнать репутацию компании и отзывы её клиентов о том, как страховщик выплачивает возмещение, — советует Евгений Попков. — И только потом можно начинать сравнивать цены и объём страхового покрытия».

Виталий Княгиничев подчёркивает, что если стоимость жилища существенно превышает предлагаемые страховщиками стандартные суммы покрытий или в нём много ценных вещей, имеет смысл заказать индивидуальный полис. В отличие от других вариантов страховки, которые можно приобрести онлайн, в этом случае к клиенту приезжает страховой агент и составляет опись имущества.

2. Установить охранную систему

Если вы волнуетесь исключительно за своё имущество, снизить риски может установка в квартире (доме) охранной системы. Когда в жильё пытается проникнуть грабитель, система подаёт сигнал тревоги — по адресу приезжает служба оперативного реагирования и задерживает преступника.

Затраты на охранную систему складываются из двух частей: расходов на покупку оборудования и его установку и ежемесячной абонентской платы за техническое обслуживание и услуги службы реагирования. Например, у МГТС цена комплекта оборудования составляет от 9990 ₽, а ежемесячное обслуживание по тарифу «Стандарт» — 390 ₽. В компании «Цезарь Сателлит» стоимость оборудования начинается от 5900 ₽, а абонентская плата — от 1190 ₽ в месяц.

Сэкономить можно, взяв оборудование в аренду — в этом случае выше будет ежемесячный платеж.

Охранные компании заинтересованы в том, чтобы вы пользовались их услугами постоянно, не только во время отпуска. Поэтому часто, если абонент отказывается от обслуживания раньше определённого срока (например, года с момента установки системы), он должен компенсировать разницу между специальной и фактической стоимостью комплекта оборудования.

По словам директора департамента маркетинга МГТС Максима Гарусева, при выборе охранной системы стоит обратить внимание на три ключевых фактора. Первый — наличие двух дублирующих защищённых каналов передачи сигнала тревоги. «Этот пункт по незнанию или отсутствию соответствующей информации на сайте часто игнорируется, а напрасно, — рассказывает Гарусев. — Кибератаки в наше время очень распространены, поэтому иметь охранный комплекс без зашифрованных каналов связи с пультом охраны — весьма сомнительная “безопасность”». Второй фактор — оперативность реагирования и возможность задержать преступника спецслужбами, третий — затраты на систему охранной сигнализации.

Менеджер по продукту компании «Дельта» Дамир Маджитов также отмечает, что каждая система должна иметь надёжный и качественный аккумулятор, чтобы в случае отключения электропитания она могла функционировать автономно минимум 6–8 часов. «Важно, чтобы система обладала необходимым количеством портов (могла масштабироваться и модернизироваться под нужды покупателя) и имела возможность подключать дополнительные датчики, например датчики протечки воды или дыма», — говорит эксперт.

3. Установить сейф

Еще один вариант — поместить ценные вещи в хороший сейф. Они бывают нескольких типов, и выбирать сейф стоит исходя из того, где вы планируете его разместить.

По словам руководителя направления «Сейфы» компании ПРОМЕТ Максима Евстропьева, для дома часто выбирают встраиваемые в стену сейфы. Такой сейф лучше покупать на стадии ремонта, так как установить его, не повредив отделку, невозможно.

Если вы выберете тяжёлый отдельно стоящий сейф, в квартире придется выделить для него место — компактным его не назовёшь. Такие сейфы имеют значительные габариты: вынести их из помещения и остаться незамеченным практически невозможно. Весит такой сейф, как правило, несколько сотен килограммов.

«Для домашнего использования часто также выбирают мебельные сейфы — их просто спрятать в корпусной мебели, но необходимо учитывать, что такой сейф не рассчитан на хранение крупных сумм», — предупреждает Максим Евстропьев. Защитные характеристики мебельных сейфов не так высоки, как у тяжёлых сейфов. Это связано с особенностью их конструкции.

Сейфы подлежат обязательной сертификации в системе ГОСТ Р 50862, поэтому при покупке необходимо проверить наличие сертификата. Сертифицированные сейфы с внутренней стороны имеют заводскую табличку, в которой указана модель, дата выпуска, класс защиты, номер сертификата и название органа, его выдавшего.

Как отмечает Евстропьев, сейф также важно правильно установить — сейфы легче 1 000 килограммов нужно крепить к полу и (или) стене анкерными болтами, которые не позволят преступнику вынести сейф из квартиры и вскрыть его в комфортных условиях.