logo
18 марта 2021
2 591

5 советов фрилансерам: как обезопасить себя от мошенников

Коронакризис привёл к тому, что россияне стали активнее искать работу на фрилансе. Так, по данным фриланс-биржи FL.ru, за год количество удалённых исполнителей увеличилось на 76%. Такой спрос вызвал рост числа мошенничеств в интернете. Генеральный директор биржи Анатолий Орлов рассказал, какими правилами нужно руководствоваться фрилансерам, чтобы не нарваться на обман. 

Анатолий Орлов, генеральный директор фриланс-биржи FL.ru

1. Работайте по договору, через безопасную сделку или эскроу-сервисы

В нашей стране пока не до конца сформировалась культура правового регулирования отношений между заказчиком и фрилансером, поэтому эта ниша не осталась без внимания мошенников. Если вы регулярно работаете с заказчиком «на честном слове», то в итоге всегда рискуете не получить оплату.

Есть три варианта защитить себя от этого (выбор зависит от того, где вы сотрудничаете с заказчиком):

  • Составьте стандартный договор, если заказчик нашёл вас через соцсети или пришёл по рекомендации. Он нужен для того, чтобы зафиксировать условия и при нарушении обязательств требовать от второй стороны исполнения договора или возмещения понесённых вами убытков (в том числе через суд). Вот типовые образцы.
  • Берите заказы на фриланс-биржах и работайте через безопасную сделку. Помимо лёгкого поиска проектов, у бирж есть ещё один плюс — это функция безопасной сделки. Как это работает: сумма за услугу остаётся на счету биржи. После окончания сотрудничества, если заказчик доволен, деньги уходят вам. Но если вы не справились с ТЗ или не уложились в срок, то арбитраж сервиса может отменить оплату. Другими словами, никто никого не обманет, однако стороны должны внести за это небольшую комиссию. 
  • Воспользуйтесь эскроу-сервисами, если не хотите регистрироваться на биржах. Смысл тот же, что и в безопасной сделке на бирже — между вами и заказчиком есть посредник, который отвечает за сохранность денег. Только в этот раз это не биржа, а сторонний сервис. Однако будьте внимательны и работайте с проверенными сайтами — почитайте отзывы, спросите совета в группах для фрилансеров. Если будет смущать хоть малейшая деталь — предложите заказчику перейти на биржу и оформить услугу через безопасную сделку.

Какую биржу выбрать:

  • Если вы выполняете цифровые услуги, такие как разработка, дизайн, копирайт — найти заказы можно на универсальных биржах FL.ruFreelance.ru.
  • Если вы выполняете офлайн-заказы, то присмотритесь к YouDo или Profi.ru
  • Поработать с международными заказчиками можно на биржах Upwork или TopTal.

2. Будьте осторожны с файлами от заказчика

В погоне за заработком на первых порах можно потерять бдительность и забыть о цифровой грамотности — учтите, мошенники крайне изобретательны.
Они могут предлагать работу, связанную с установкой неизвестного приложения на ПК, планшет, телефон. Или вместо документа с ТЗ прислать вредоносный файл. Это позволит им взломать ваши аккаунты в соцсетях и банковские сервисы. 

С подозрением относитесь к файлам и странным ссылкам от заказчиков, с которыми работаете впервые. Для защиты используйте лицензионные антивирусные программы, проверяйте скачанные файлы перед запуском на вирусы, договоритесь с заказчиком о работе через гугл-документы, если редактируете и пишете статьи, занимаетесь переводами.

3. Никогда не платите заказчику — даже 100 ₽

Мошенники могут попросить вас перечислить им символическую сумму как гарантию серьёзных намерений (якобы из-за недоверия). Для большей убедительности они используют даже специальные сервисы для переводов, которые чаще всего ими же и созданы.

Запомните: ни при каких обстоятельствах и уговорах не платите заказчику ни через специальные сервисы, ни напрямую.

4. Защитите своё тестовое задание

Помечайте водяным знаком фотографии, макеты и другие подобные задания вашего авторства, а текст статьи или серию постов отправляйте в нередактируемом PDF-формате. Некоторые тестовые задания можно показать через демонстрацию экрана в любом сервисе, например по Zoom. Украсть чужую работу в таком случае тоже возможно, но гораздо сложнее.

Заранее подумайте об этом и обсудите с заказчиком выбранный формат. Объясните, что работаете так со всеми, чтобы защитить свой интеллектуальный труд. Главное для заказчика — увидеть результат и понять ваш уровень. Стоит задуматься, если он будет недоволен и откажется работать на таких условиях.

5. Фиксируйте изменения в ТЗ

Фиксируйте уменьшение или увеличение объёма работ, чтобы потом ни у кого не было претензий. При сотрудничестве по договору настойчиво просите внести туда изменения и переподписать документ.

Если вы работаете на бирже, то всё общение ведите только в чате — с обязательным подтверждением каждой новой итерации заказчиком. Без этого  арбитраж сервиса не сможет занять вашу сторону в ходе возможного спора — ведь вы не выполнили ТЗ. Скриншоты переписок в соцсетях и мессенджерах, увы, не помогут доказать вашу правоту.

Вывод

Соблюдение вышеупомянутых пунктов даёт вам возможность фильтровать ваших заказчиков. Мошенники ни за что не согласятся работать на таких условиях, а недобросовестным заказчикам вряд ли понравится, например, защищённое тестовое задание или ваше трепетное отношение к ТЗ. Я советую придерживаться этой инструкции в любом случае  — даже когда вам предлагают большой гонорар, но наотрез отказываются от договора или безопасной сделки.

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

Войдите, чтобы оставить комментарий