Банк выдал карту без конверта

Банк выдал карту без конверта — опасно ли это

Москвич Александр (имя изменено по просьбе героя) получил карту в отделении крупного банка не в запечатанном конверте‚ а просто так‚ из рук в руки — и посчитал это небезопасным. Узнали у экспертов‚ можно ли использовать такую карту.

Как банк должен выдавать карту

В законе нет жестких норм, регулирующих порядок доставки и выдачи карт. Однако если карту доставляет курьер, то он выдает ее в запечатанном конверте. Как правило, клиента фотографируют с конвертом в руках в доказательство того, что упаковку ранее не вскрывали. После того как курьер сделал фотографию, клиент может открыть конверт.

Оформить подходящую кредитную карту можно на Сравни.

Мы покажем, какие банки и какой кредитный лимит могут одобрить при подаче заявки.

Выбрать кредитную карту

«Курьеры везут карты только в запечатанных конвертах, которые может вскрыть только клиент. Это нужно для сохранения данных, так как курьерские компании — это сторонние организации, которые работают с банками по договорам», — говорит руководитель направления Отдела развития цифровых каналов и банковских карт ББР Банка Кристина Аксенова.

Однако в отделении карты выдают сотрудники банка, и они могут быть без упаковки. Банки обеспечивают в офисе все условия для сохранения карт и их реквизитов. Копирование данных сотрудниками в данном случае исключено, отмечает Кристина Аксенова.

По закону «О банках и банковской деятельности» специалисты банка обязаны хранить банковскую тайну.

В частности, они не могут разглашать операции клиентов, данные о счетах, картах или вкладах. Если сотрудник нарушает банковскую тайну, то в зависимости от ситуации ему грозит наказание: это может быть штраф, а иногда — уголовная ответственность.

Перед оформлением кредита или кредитной карты важно проверить свой кредитный рейтинг и оценить долговую нагрузку. Это поможет заранее понять, на каких условиях банк может предложить кредитный продукт и насколько высок риск отказа. Всё это можно сделать на Сравни в разделе «Кредитный рейтинг». В сервисе также можно проверить все свои активные кредиты.

Безопасно ли использовать карту, которую выдали без конверта

Можно безопасно пользоваться картой, полученной без конверта в отделении банка. Для личного спокойствия можно заказать доставку карты на дом. В таком случае карту обязательно должны упаковать в конверт, на котором не должно быть следов вскрытия.

Однако если курьер доставил карту без конверта или упаковка была вскрыта, то лучше отказаться от получения и оставить жалобу на банк в поддержке.

Все, что важно знать о кредитках и кредитах, читайте в телеграм-канале журнала Сравни.