Через пять лет каждый третий житель планеты будет пользоваться мобильным банкингом

К концу 2019 года более 1,75 млрд человек по всему миру будут использовать свои мобильные телефоны для проведения банковских операций. Сегодня эта цифра составляет 800 млн человек, однако популярность сервиса мобильного банкинга растёт с каждым днём.

Комания Juniper Research провела исследования банковского рынка и выяснила, что сейчас технология мобильного банкинга стала доступна практически в любом уголке планеты. Это делает её популярной, особенно среди жителей развитых стран. В Америке количество пользователей мобильного банкинга уже превысило количество клиентов, которые пользуются интернет-банком через ПК. Не отстают и другие страны, сегодня драйверами роста рынка эксперты называют Китай, Индию и Бангладеш.

Среди банков, которые приводились в исследовании, абсолютно все в том или ином виде предлагают свои клиентам доступ к операциям со счётом через мобильный телефон. При этом почти все кредитные организации мира разработали специальные приложения хотя бы для одной популярной мобильной платформы.

«На фоне развития сервисов и увеличения их числа банки рассматривают мобильный канал в качестве обязательного источника доходов и инструмента привлечения новых клиентов. На этом фоне, однако, наблюдается тенденция к снижению доходов и посещаемости традиционных банковских офисов и филиалов», – отмечает автор отчёта Нитин Бхас (Nitin Bhas).