Каждый год в конце ноября магазины устраивают глобальную распродажу. В это время покупатели делятся на тех, кто начинает скупать всё подряд, и тех, кто не доверяет обещаниям продавцов. Мы заглянули в кэш Google, сравнили с ценами конкурентов и выяснили, насколько реальны скидки в «Чёрную пятницу».
Эксперимент: обманывают ли магазины в «Чёрную пятницу»
Ozon.ru
Интернет-гипермаркет Ozon обещал сделать скидки до 80% на все категории товаров. Мы проверили 7 товаров в разных категориях и не нашли ни одного реального дисконта.
Вот женская парфюмерная вода Dolce & Gabbana Pour Femme (25 мл). На сайте она продаётся со скидкой 54% от первоначальной цены 5 980 ₽. Но по данным кэша Google, 18 октября этот парфюм стоил 3 767 ₽. Выходит, сейчас он продаётся со скидкой 28%, а не 54%.
Книга Максима Батырева «45 татуировок менеджера» сейчас стоит 536 ₽ со скидкой от первоначальной цены 839 ₽, дисконт — 36%. Но 19 ноября эта книга продавалась за 536 ₽ безо всяких скидок.
Также фейковые скидки мы обнаружили в этих товарах: книга Мари Кондо «Магическая уборка» (реальная скидка — 5% вместо заявленной 20%), книга «Гравити Фолз. Дневник 3» (19% вместо 33%), книга Джоан Роулинг «Гарри Поттер и философский камень. Иллюстрированное издание» (18% вместо 20%), кленовый сироп Maple Joe (0% вместо 10%), парфюмерная вода Dolce & Gabbana The One For Men (28% вместо 50%).
Wildberries
Онлайн-гипермаркет Wildberries устроил распродажу со скидками до 90%. Мы изучили цены на люксовый парфюм, увлажнитель воздуха и тени для глаз.
Туалетная вода The One For Men бренда Dolce & Gabbana (100 мл) продаётся на сайте за 4 992 ₽ со скидкой и первоначальной ценой 8 320 ₽. И это очень грустно, потому что в прошлом году в «Чёрную пятницу» такой же парфюм стоил 3 430 ₽ с первоначальной ценой 4 900 ₽. Кэш Google показывает, что 12 ноября эта туалетная вода стоила действительно 8 320 ₽. Выходит, за год парфюм подорожал в два раза?
Мы решили сравнить стоимость этого парфюма с ценами в других магазинах. На «Яндекс.Маркете» можно найти 116 предложений с разбросом цены от 3 191 ₽ до 7 930 ₽. В «Л’Этуаль» сейчас проходит акция, и The One For Men такого же объёма там стоит 3 774 ₽ со скидкой, без — 7 549 ₽. В «Рив Гош» скидок нет, и вода там продаётся за 7 805 ₽, но по «Золотой карте» её можно купить за 5 853 ₽.
Если сравнивать парфюмы по полной цене без скидки, в Wildberries туалетная вода от Dolce & Gabbana стоит дороже всего. Но и со скидкой этот парфюм можно купить в других местах дешевле.
Увлажнитель воздуха Polaris PUH 5405D продаётся на Wildberries за 3 464 ₽ со скидкой. Первоначальная цена — 5 499 ₽. Столько же увлажнитель стоит на официальном сайте Polaris. Разброс цен на «Яндекс.Маркете» — от 3 846 ₽ до 5 499 ₽. Покупать увлажнитель на Wildberries — выгодно.
Палетка теней от Nyx на сайте стоит 852 ₽ со скидкой, 1 421 ₽ — без скидки. Такая же цена без скидки была на сайте 15 ноября. На официальном сайте Nyx тени стоят даже немного дороже (без скидки — 1 450 ₽, со скидкой — 1 015 ₽).
В прошлую «Чёрную пятницу» мы обнаружили несоответствие некоторых скидок заявленным в «Республике». Поэтому мы решили присмотреться к этому магазину повнимательнее и проверили там 16 товаров.
Удивительно, но несколько из тех книг, которые в прошлую «Чёрную пятницу» попались нам с «недействительными» скидками, в этом тоже продаются с завышенным дисконтом. Например, книга Михаила Лабковского «Хочу и буду» стоит 350 ₽ со скидкой в 24% от первоначальной цены в 460 ₽. Но на странице в кэше Google от 19 ноября стоимость книги без скидки — 390 ₽. Выходит, дисконт на эту книгу 10%, а не 24%.
Также мы нашли несоответствие скидок у книги «Макияж» Елены Крыгиной (3,5% вместо заявленных 19%) и ежедневника «Classic» Large (28% вместо 32%).
На остальные проверенные товары цены соответствовали реальности. Например, мягкая игрушка «Ленивец» продаётся с дисконтом 24% от старой цены в 700 ₽. На странице в кэше Google от 9 ноября указана такая же стоимость.
М.Видео
Магазин электроники «М.Видео» снизил цены на товары в разных категориях. Мы проверили два телевизора, два фена, смартфон и электромясорубку. Если судить по сохранённым в кэше страницам, все скидки оказались реальными.
Например, фен Rowenta Pro CV7730D0 продаётся на сайте за 3 490 ₽ со скидкой (первоначальная цена — 4 890 ₽). Это настоящая стоимость товара, по данным кэша Google от 18 ноября.
Эльдорадо
Магазин электроники «Эльдорадо» также снизил цены на разные товары. Под нашу проверку попали мультиварка, пылесос, музыкальный центр и телевизор. Ничего подозрительного мы не нашли, все скидки — настоящие.
Пылесос Bosch BGL25A100 на сайте «Эльдорадо» стоит 2 999 ₽ со скидкой. Старая цена — 5 999 ₽, и если верить кэшу Google от 17 ноября, она верная. В «Яндекс.Маркете» цены на такой пылесос варьируются от 2 949 ₽ до 5 080 ₽.
Bestwatch.ru
Интернет-магазин часов Bestwatch устроил распродажу часов известных брендов. Мы проверили цену мужских часов «СССР» Schuka. На них была подозрительно хорошая скидка в 65%: вместо 28 490 ₽ часы можно купить за 9 970 ₽. Мы заглянули в кэш Google и выяснили, что 2 ноября часы действительно продавались за 28 490 ₽.
Ещё в этом магазине мы проверили часы Anne Klein Diamond и Emporio armani Dress. Скидки на них также оказались настоящими.
Шатура
Магазин мебели «Шатура» заявил о скидках до 70% на некоторые товары. Для проверки мы выбрали туалетный стол из спального гарнитура «Лючия светлая». В «Чёрную пятницу» стол продаётся с 60% скидкой за 10 700 ₽. Ранее, 31 октября, его можно было купить с меньшей скидкой в 25% за 20 000 ₽. Полная стоимость стола за это время не изменилась: 26 700 ₽.
Также мы проверили цены на туалетный стол из комплекта Dante и гостиную Rimini Loft. Скидки были реальными.
Вывод:
Мы обнаружили «фейковые» скидки в трёх из семи интернет-магазинов. Некоторые продавцы завышают первоначальную стоимость товара, чтобы создать видимость большего дисконта, — обычный маркетинговый ход. Чтобы не терять голову на распродажах, мы советуем проверять скидки в кэше Google и Яндекса, а также изучать цены у конкурентов. А если вы уже решили что-то купить, расплачивайтесь картой с кэшбэком, чтобы вернуть себе часть стоимости.
Выбрать карту с кэшбэком
Калькулятор Сравни.руПредставители пресс-служб Ozon и Wildberries прокомментировали ситуацию с разницей в стоимости товара со скидками и без.
По словам пресс-службы Ozon, скриншоты из кэша поиска Google не фиксируют изначальную цену, скидку и конечную цену — в них видна только конечная цена на товар на дату. «Например, в случае с парфюмерной водой Pour Femme базовая розничная цена составляет 5 980 ₽ и устанавливается брендом (это специфика данного товара). В октябре на этот товар было несколько акций, одна из них отражена на скриншоте. Поэтому 18 октября цена на товар с учётом скидки была 3 767 ₽, потом в какой-то момент она вернулась к базовой 5 980 ₽, а в рамках "Чёрной пятницы" продаётся по цене 2 725 ₽ (это базовая цена минус скидка)», — объяснил представитель пресс-службы. С книгой «45 татуировок менеджера», по словам пресс-службы, произошла аналогичная ситуация. «Цены у онлайн-ритейлеров меняются очень быстро, буквально раз в 3-5 дней. На это влияют, например, акции конкурентов. Поэтому цена в октябре или в начале октября могла быть ниже, потом она выросла, скажем, из-за того, что поставщик привёз новую партию с другой закупочной ценой, а затем мы снизили её в ноябре в рамках промо-акции», — добавил представитель пресс-службы магазина.
В пресс-службе Wildberries заявили, что стоимость ассортимента поставщики магазина определяют самостоятельно. «Мы мониторим цены поставщиков и следим за тем, чтобы они не поднимали цены выше установленных изначально при поставке, и постарались уделить этому особое внимание перед ноябрьскими распродажами. В случае выявления недобросовестного поведения поставщиков мы временно блокируем такие товары и скрываем их с сайта», — сообщил Сравни.ру представитель пресс-службы.
При написании текста Сравни.ру не сотрудничал ни с одним магазином или брендом. Все товары были выбраны случайным образом. Все скриншоты страниц со скидками и стоимостью товаров есть в распоряжении редакции.