logo
Ещё
23 ноября 2018
11 736
Обновлено 26 ноября 2018
Эксперимент: обманывают ли магазины в «Чёрную пятницу»

Эксперимент: обманывают ли магазины в «Чёрную пятницу»

Каждый год в конце ноября магазины устраивают глобальную распродажу. В это время покупатели делятся на тех, кто начинает скупать всё подряд, и тех, кто не доверяет обещаниям продавцов. Мы заглянули в кэш Google, сравнили с ценами конкурентов и выяснили, насколько реальны скидки в «Чёрную пятницу».

Ozon.ru

Интернет-гипермаркет Ozon обещал сделать скидки до 80% на все категории товаров. Мы проверили 7 товаров в разных категориях и не нашли ни одного реального дисконта.

Вот женская парфюмерная вода Dolce & Gabbana Pour Femme (25 мл). На сайте она продаётся со скидкой 54% от первоначальной цены 5 980 ₽. Но по данным кэша Google, 18 октября этот парфюм стоил 3 767 ₽. Выходит, сейчас он продаётся со скидкой 28%, а не 54%.

22 ноября, Ozon
18 октября, Ozon

Книга Максима Батырева «45 татуировок менеджера» сейчас стоит 536 ₽ со скидкой от первоначальной цены 839 ₽, дисконт — 36%. Но 19 ноября эта книга продавалась за 536 ₽ безо всяких скидок.

22 ноября, Ozon
19 ноября, Ozon

Также фейковые скидки мы обнаружили в этих товарах: книга Мари Кондо «Магическая уборка» (реальная скидка — 5% вместо заявленной 20%), книга «Гравити Фолз. Дневник 3» (19% вместо 33%), книга Джоан Роулинг «Гарри Поттер и философский камень. Иллюстрированное издание» (18% вместо 20%), кленовый сироп Maple Joe (0% вместо 10%), парфюмерная вода Dolce & Gabbana The One For Men (28% вместо 50%).

Wildberries

Онлайн-гипермаркет Wildberries устроил распродажу со скидками до 90%. Мы изучили цены на люксовый парфюм, увлажнитель воздуха и тени для глаз.

Туалетная вода The One For Men бренда Dolce & Gabbana (100 мл) продаётся на сайте за 4 992 ₽ со скидкой и первоначальной ценой 8 320 ₽. И это очень грустно, потому что в прошлом году в «Чёрную пятницу» такой же парфюм стоил 3 430 ₽ с первоначальной ценой 4 900 ₽. Кэш Google показывает, что 12 ноября эта туалетная вода стоила действительно 8 320 ₽. Выходит, за год парфюм подорожал в два раза?

Мы решили сравнить стоимость этого парфюма с ценами в других магазинах. На «Яндекс.Маркете» можно найти 116 предложений с разбросом цены от 3 191 ₽ до 7 930 ₽. В «Л’Этуаль» сейчас проходит акция, и The One For Men такого же объёма там стоит 3 774 ₽ со скидкой, без — 7 549 ₽. В «Рив Гош» скидок нет, и вода там продаётся за 7 805 ₽, но по «Золотой карте» её можно купить за 5 853 ₽.

Если сравнивать парфюмы по полной цене без скидки, в Wildberries туалетная вода от Dolce & Gabbana стоит дороже всего. Но и со скидкой этот парфюм можно купить в других местах дешевле.

22 ноября, Wildberries
12 ноября, Wildberries
22 ноября, Л'Этуаль
22 ноября, Рив Гош

Увлажнитель воздуха Polaris PUH 5405D продаётся на Wildberries за 3 464 ₽ со скидкой. Первоначальная цена — 5 499 ₽. Столько же увлажнитель стоит на официальном сайте Polaris. Разброс цен на «Яндекс.Маркете» — от 3 846 ₽ до 5 499 ₽. Покупать увлажнитель на Wildberries — выгодно.

22 ноября, Wildberries
22 ноября, Polaris
22 ноября, Яндекс.Маркет

Палетка теней от Nyx на сайте стоит 852 ₽ со скидкой, 1 421 ₽ — без скидки. Такая же цена без скидки была на сайте 15 ноября. На официальном сайте Nyx тени стоят даже немного дороже (без скидки — 1 450 ₽, со скидкой — 1 015 ₽).

22 ноября, Wildberries
15 ноября, Wildberries
22 ноября, Nyx

Республика

В прошлую «Чёрную пятницу» мы обнаружили несоответствие некоторых скидок заявленным в «Республике». Поэтому мы решили присмотреться к этому магазину повнимательнее и проверили там 16 товаров.

Удивительно, но несколько из тех книг, которые в прошлую «Чёрную пятницу» попались нам с «недействительными» скидками, в этом тоже продаются с завышенным дисконтом. Например, книга Михаила Лабковского «Хочу и буду» стоит 350 ₽ со скидкой в 24% от первоначальной цены в 460 ₽. Но на странице в кэше Google от 19 ноября стоимость книги без скидки — 390 ₽. Выходит, дисконт на эту книгу 10%, а не 24%.

22 ноября, Республика
19 ноября, Республика

Также мы нашли несоответствие скидок у книги «Макияж» Елены Крыгиной (3,5% вместо заявленных 19%) и ежедневника «Classic» Large (28% вместо 32%).

На остальные проверенные товары цены соответствовали реальности. Например, мягкая игрушка «Ленивец» продаётся с дисконтом 24% от старой цены в 700 ₽. На странице в кэше Google от 9 ноября указана такая же стоимость.

М.Видео

Магазин электроники «М.Видео» снизил цены на товары в разных категориях. Мы проверили два телевизора, два фена, смартфон и электромясорубку. Если судить по сохранённым в кэше страницам, все скидки оказались реальными.

Например, фен Rowenta Pro CV7730D0 продаётся на сайте за 3 490 ₽ со скидкой (первоначальная цена — 4 890 ₽). Это настоящая стоимость товара, по данным кэша Google от 18 ноября.

22 ноября, М.Видео
18 ноября, М.Видео

Эльдорадо

Магазин электроники «Эльдорадо» также снизил цены на разные товары. Под нашу проверку попали мультиварка, пылесос, музыкальный центр и телевизор. Ничего подозрительного мы не нашли, все скидки — настоящие.

Пылесос Bosch BGL25A100 на сайте «Эльдорадо» стоит 2 999 ₽ со скидкой. Старая цена — 5 999 ₽, и если верить кэшу Google от 17 ноября, она верная. В «Яндекс.Маркете» цены на такой пылесос варьируются от 2 949 ₽ до 5 080 ₽.

22 ноября, Эльдорадо
17 ноября, Эльдорадо
22 ноября, Яндекс.Маркет

Bestwatch.ru

Интернет-магазин часов Bestwatch устроил распродажу часов известных брендов. Мы проверили цену мужских часов «СССР» Schuka. На них была подозрительно хорошая скидка в 65%: вместо 28 490 ₽ часы можно купить за 9 970 ₽. Мы заглянули в кэш Google и выяснили, что 2 ноября часы действительно продавались за 28 490 ₽.

22 ноября, Bestwatch.ru
2 ноября, Bestwatch.ru

Ещё в этом магазине мы проверили часы Anne Klein Diamond и Emporio armani Dress. Скидки на них также оказались настоящими.

Шатура

Магазин мебели «Шатура» заявил о скидках до 70% на некоторые товары. Для проверки мы выбрали туалетный стол из спального гарнитура «Лючия светлая». В «Чёрную пятницу» стол продаётся с 60% скидкой за 10 700 ₽. Ранее, 31 октября, его можно было купить с меньшей скидкой в 25% за 20 000 ₽. Полная стоимость стола за это время не изменилась: 26 700 ₽.

22 ноября, Шатура
31 октября, Шатура

Также мы проверили цены на туалетный стол из комплекта Dante и гостиную Rimini Loft. Скидки были реальными.

Вывод:

Мы обнаружили «фейковые» скидки в трёх из семи интернет-магазинов. Некоторые продавцы завышают первоначальную стоимость товара, чтобы создать видимость большего дисконта, — обычный маркетинговый ход. Чтобы не терять голову на распродажах, мы советуем проверять скидки в кэше Google и Яндекса, а также изучать цены у конкурентов. А если вы уже решили что-то купить, расплачивайтесь картой с кэшбэком, чтобы вернуть себе часть стоимости.

Выбрать карту с кэшбэком

Калькулятор Сравни.ру

Представители пресс-служб Ozon и Wildberries прокомментировали ситуацию с разницей в стоимости товара со скидками и без.

По словам пресс-службы Ozon, скриншоты из кэша поиска Google не фиксируют изначальную цену, скидку и конечную цену — в них видна только конечная цена на товар на дату. «Например, в случае с парфюмерной водой Pour Femme базовая розничная цена составляет 5 980 ₽ и устанавливается брендом (это специфика данного товара). В октябре на этот товар было несколько акций, одна из них отражена на скриншоте. Поэтому 18 октября цена на товар с учётом скидки была 3 767 ₽, потом в какой-то момент она вернулась к базовой 5 980 ₽, а в рамках "Чёрной пятницы" продаётся по цене 2 725 ₽ (это базовая цена минус скидка)», — объяснил представитель пресс-службы. С книгой «45 татуировок менеджера», по словам пресс-службы, произошла аналогичная ситуация. «Цены у онлайн-ритейлеров меняются очень быстро, буквально раз в 3-5 дней. На это влияют, например, акции конкурентов. Поэтому цена в октябре или в начале октября могла быть ниже, потом она выросла, скажем, из-за того, что поставщик привёз новую партию с другой закупочной ценой, а затем мы снизили её в ноябре в рамках промо-акции», — добавил представитель пресс-службы магазина.

В пресс-службе Wildberries заявили, что стоимость ассортимента поставщики магазина определяют самостоятельно. «Мы мониторим цены поставщиков и следим за тем, чтобы они не поднимали цены выше установленных изначально при поставке, и постарались уделить этому особое внимание перед ноябрьскими распродажами. В случае выявления недобросовестного поведения поставщиков мы временно блокируем такие товары и скрываем их с сайта», — сообщил Сравни.ру представитель пресс-службы.

При написании текста Сравни.ру не сотрудничал ни с одним магазином или брендом. Все товары были выбраны случайным образом. Все скриншоты страниц со скидками и стоимостью товаров есть в распоряжении редакции.