Инструкция: как сдавать жильё через Airbnb

Выставить квартиру для сдачи в аренду можно на многих сайтах — от Avito и ЦИАНа до международных сервисов HomeAway и Wimdu. Самой крупной площадкой является Airbnb: в её базе почти 5 миллионов предложений более чем в 191 стране. За время её существования на платформе компании реализовано более 400 миллионов бронирований, а в 2017 году самый успешный лондонский домовладелец, по данным аналитиков AirDNA, заработал на сдаче на этой платформе 881 принадлежащего ему объекта недвижимости почти $16 миллионов.

У сервиса Airbnb есть калькулятор, который позволяет рассчитать средний доход от сдачи жилья (в предположении, что сдавать его удаётся половину месяца). Для этого нужно указать адрес дома (или город) и тип жилого помещения. Из этой суммы нужно вычесть налог в размере 13% или 6% и расходы на обслуживание и содержание жилья. Ещё 3% возьмёт сам сервис в качестве комиссии за услугу. При этом надо помнить, что придётся встречать, регистрировать и провожать гостей, помогать им и постоянно убираться.

Как подать объявление о сдаче жилья

Вы можете сдавать в аренду квартиру, дом, отдельную комнату, место в общей комнате и даже замок — если он у вас есть. При подготовке статьи мы попробовали сдать место в офисе Сравни.ру, и сервис не попросил предоставить подтверждающие документы на собственность. AirBnb не ответили Сравни.ру на вопрос о том, как именно проверяются (и проверяются ли) объекты недвижимости.

«AirBnb не запрашивает ничего, кроме паспорта, — объяснила эксперт по посуточной аренде Виктория Соболева. — Они проверяют жильё на стадии заезда. Первый платёж идёт дольше, примерно две недели. То есть если что-то пошло не так и квартира не та и не там, то денег вы не получите и объект будет заблокирован».

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте с помощью аккаунта в Facebook, Google или заполнив регистрационную форму.

Следующий шаг — рассказ о своей квартире. Подготовьтесь к нему заранее: вам нужно будет загрузить фото жилья. Для этого наведите порядок и сделайте хорошие фотографии. Если у вас нет опыта, лучше позвать профессионального фотографа — чем привлекательнее будут фото, тем выше шансы на бронирование. Если есть время, можете пригласить фотографа Airbnb — он приедет в течение месяца после запроса. Стоимость его услуг рассчитывается индивидуально. Эти деньги будут вычтены из следующей выплаты по одному из ваших объявлений.

Для подачи объявления зайдите в раздел «Принимайте гостей». Здесь вам нужно загрузить фотографии (лучше не меньше 10 штук) и указать данные о жилье:

• Адрес, количество комнат, кроватей и возможных гостей, оборудование.

• Правила заселения, календарь цен, стоимость жилья, возможные скидки (например, первому гостю или при бронировании на продолжительный срок — неделю или месяц).

Как установить цену?

Вы можете установить любую цену или воспользоваться подсказкой сервиса, который покажет средние цены на жильё в вашем районе. Если установите низкую цену, увеличите шансы на отклик по объявлению. Высокая цена должна быть обоснована. После пребывания гости смогут оценить соотношение «цена-качество», и средняя оценка по этому показателю отобразится на странице объявления. Перед установлением цены лучше сопоставить своё предложение с другими в вашем районе. Если хотите больше зарабатывать, придётся предложить людям что-то особенное, за что они готовы платить.

Кроме того, нужно будет определить размер дополнительных сборов: за уборку и такие опции, как пребывание с домашними животными или позднее прибытие (о них нужно сообщать арендаторам до бронирования).

Читайте по теме: Qlean vs YouDo: где заказать уборку в квартире

Как увеличить рейтинг и шансы на запрос аренды?

• Помните, что сервис международный, поэтому важно дублировать ваше объявление на английском языке.

• Владение иностранным языком — дополнительный плюс.

• Полностью заполните свой профиль — гостям интересно знать о квартире и о вас. Были в других странах? Тоже напишите, это может привлечь гостей оттуда.

• Ваше жильё должно быть как минимум чистым, иметь Wi-Fi, чистое бельё и туалетные принадлежности.

• Будьте всегда на связи с гостями, старайтесь им помочь.

• Оперативно отвечайте на все сообщения гостей, обновляйте календарь свободных и занятых дат.

• Предложите дополнительные услуги: велосипед, экскурсии по городу.

• Старайтесь не отменять бронь. Это снизит ваш рейтинг на сайте и может грозить санкциями.

• Проявите максимальную заботу о гостях — делайте им комплименты, подарите шоколадку или сувенир. Они это оценят и наверняка отразят в отзывах.

• Перед прощанием попросите гостей оставить о вас отзыв — хороший отзыв повысит ваш рейтинг и привлечёт новых гостей. Также оставляйте отзывы о гостях, это поможет им найти хорошие предложения в будущем.

Финансовые вопросы

Деньги за сдачу квартиры AirBnb отправляет через 24 часа после заселения гостей. Получить их можно банковским переводом или через системы PayPal, Western Union и Payoneer.

Если что-то случится, сервис гарантирует покрытие расходов хозяев на сумму до $1 миллиона (около 67 миллионов ₽). Гарантия не распространяется на деньги и ценные бумаги, домашних животных, персональную ответственность хозяев и места общего пользования, и в целом AirBnb подчёркивает, что страховки недвижимости она не заменяет. На AirBnb можно также устанавливать залог за сохранность имущества и запросить через платформу возмещение с гостя, если у вас есть документальное подтверждение ущерба.

Совет: Застрахуйте квартиру перед сдачей в аренду.

Если вы сдаёте квартиру как физическое лицо, то не забывайте платить 13% от заработанного. Если вы индивидуальный предприниматель, то заплатить нужно 6%.

Читайте по теме: Как платить налоги, если сдаёшь квартиру в аренду

Что ещё нужно знать

Если ваш гость — гражданин иностранного государства, то вы обязаны уведомить местное отделение МВД или написать заявление через МФЦ о прибытии иностранного гражданина. Сделать это нужно в течение первых семи рабочих дней. Если гость имеет российское гражданство и останавливается на срок больше 90 дней, то он обязан подать заявление о регистрации по месту пребывания.

В квартире рекомендуется оставить аптечку, установить противопожарную систему, составить план эвакуации в случае пожара.

Напомните гостям, что в определённые часы нельзя шуметь (они прописаны в региональных законах).

Если в сдаваемой квартире или рядом с ней ведётся видеонаблюдение, то хозяин обязан указать это в объявлении. В противном случае к владельцу жилья могут быть применены штрафные санкции.

Примечание: при написании статьи Сравни.ру не сотрудничал с Airbnb.

Читайте по теме: Инструкция: как сдавать квартиру в посуточную аренду