Рассказываем, насколько заранее стоит заказывать новогодние подарки на маркетплейсах, чтобы они точно доехали. И от чего зависят сроки доставки и получения товаров.
Близость склада к месту получения
То, насколько быстро придёт заказ, зависит от того, с какого склада он едет. Наименование склада обычно указано справа от фотографии товара. И можно на карте посмотреть, насколько далеко он находится от места доставки. А также рядом указывается примерная дата доставки.

Важно помнить, что в предпраздничные недели сроки доставки могут увеличиваться, так как повышается нагрузка на работников пунктов выдачи и складов.
А если вы, например, заказываете товары из Китая через сервис Ozon Global, стандартная доставка и так займёт две недели. Поэтому заказ стоит оформлять как минимум за месяц до Нового года.
И точно не стоит заказывать что-то с доставкой прямо 31 декабря: такие заказы могут даже успеть прийти в пункты выдачи, но сотрудники не успеют их разобрать и отметить как прибывшие.
Вероятность ошибки
Также увеличивается вероятность ошибок. Кроме того, что заказ в принципе может ехать дольше, его случайно, например, могут отправить обратно на склад.

Поэтому лучше закладывать минимум в два раза больше времени, чтобы заказ успел вернуться снова. Плюс ещё раз двойное время заложить на то, что товар может прийти с браком или не того размера, цвета, комплектации, и его придётся перезаказать.
Таким образом, например, если заказ со склада Коледино приезжает к вам в обычное время за два дня, стоит:
- отмерять по верхней планке, то есть закладывать три дня вместо двух;
- ещё шесть дней закладывать на то, что товар могут вернуть обратно по ошибке и придётся ждать его снова;
- ещё шесть дней закладывать на то, что отправленный заново товар может снова прийти с браком.
Итого выходит около двух недель.
Получается, чтобы не остаться без новогодних подарков близким, заказывать их следует не позже 12–15 декабря. А лучше раньше.
Размер населённого пункта
Если вы живёте в крупном городе, в нём может быть много пунктов выдачи заказов. Соответственно, выдавать их может получиться быстрее. К тому же в эти города заказы также быстрее собирают на складе и отправляют.
Однако поскольку в крупных городах и желающих забрать заказы больше, на то, чтобы стоять в очереди за получением товаров примерно после 20 декабря, стоит закладывать минимум несколько часов. По опыту автора статьи, в прошлом году после 20 декабря очереди в Москве в Ozon и Wildberries собирались ещё на улице до открытия.
И это происходило даже на фоне того, что, согласно аналитике, в прошлом, 2022 году, активно покупать подарки и наряды к Новому году россияне начали ещё с 1 ноября.
Дополнительная плата
В предпраздничные дни из-за загруженности пунктов выдачи маркетплейсы также могут вводить комиссию за получение товаров. Если человек не хочет остаться без подарков для близких — придётся платить. А если в бюджет дополнительная плата не заложена — придётся ждать, когда пункты разгрузятся и дополнительную оплату уберут. Но до Нового года этого может и не произойти.

И несмотря на то, что можно изменить пункт выдачи, комиссия может быть уже во всех близлежащих пунктах. Чем ближе к праздникам — тем это вероятнее.
Вывод
Лучше всего закупать подарки к Новому году во время ноябрьских распродаж, включая “Чёрную пятницу”. Так можно сэкономить не только деньги, но и нервы — благодаря тому, что при необходимости получится подождать покупки подольше или их перезаказать.

Чёрная пятница: когда начинается и как сэкономить
Читать по теме

