Как оспорить кредитную историю?

Если вы активный пользователь банковских продуктов, то рано или поздно у вас может появиться необходимость оспорить свою кредитную историю. Например, если банк отказывает вам в получении кредита, а вы уверены, что являетесь абсолютно надёжным заёмщиком.

Существует ли она

Чтобы узнать свою кредитную историю достаточно обратиться в любое отделение банка со своим паспортом и попросить предоставить вам список бюро кредитных историй, в которых хранятся сведения о вас.

Через некоторое время вы получите ответ из Центрального каталога кредитных историй о том, в каких конкретно бюро искать вашу историю. Но может случиться и так, что в ответе вам скажут, что данные по заёмщику отсутсвуют. Это значит, что вы ещё ни разу не брали кредит, или не давали своего согласия на формирование кредитной истории.

Кредитное бюро

После того, как вы получите списки бюро, в каждое из них нужно отправить отдельный запрос. Дело в том, что если вы брали кредиты у разных банков, то части кредитной истории окажутся в разных кредитных бюро.

Обращение можно подать тремя способами:

• Лично придя в бюро с паспортом;
• Отправив заверенное нотариусом заявление в свободной форме по почте;
• Отправив заявление заверенной телеграммой. Не поленитесь – заранее позвоните в бюро и поинтересуйтесь: устраивает ли их такой вид запроса, т.к. телеграммы принимает не каждое бюро.

Имейте в виду, что один раз в год вы имеете право на получение кредитной истории абсолютно бесплатно.

Как оспорить историю

Итак, если при проверке истории вы обнаружили ошибку, можно её оспорить. Например, в базе данных есть ваш однофамилец, и его кредиты (в том числе все просрочки и невыплаты) по невнимательности сотрудников попадают к вам в кредитную историю. Вина не ваша, но пострадаете именно вы.

Чтобы оспорить историю нужно:
1. Написать соответствующее заявление с указанием ошибочных данных;
2. Заверить свою подпись у нотариуса;
3. Направить запрос по почте в адрес БКИ, в котором находится Ваша кредитная история.

Вы также можете обратиться в сотрудничающие с этим БКИ организации в вашем регионе и заполнить форму для оспаривания при личном обращении. В данном случае заполнение формы будет платным, но зато не потребуется заверять подпись у нотариуса.
Бюро 30 дней будет проводить проверку информации, а затем сообщит вам о своём решении. Если заявление заёмщика подтверждается, то БКИ обновляет кредитную историю, если нет – оставляет без изменений. Но отказ должен быть мотивированным и заёмщик может оспорить его в суде.