Как вывести деньги с WB — все способы, комиссия, ограничения «Вайлдберриз»

Что такое баланс средств WB

Баланс средств на WB — это виртуальный счет, на котором отображаются денежные средства пользователя внутри платформы.

Раньше баланс можно было пополнять путем внесения средств с помощью банковского перевода, за счет возврата товаров, отмененных заказов или полученных подарочных сертификатов. Фактически это деньги покупателя, находящиеся на хранении у Wildberries и доступные для использования внутри платформы.

В декабре 2023 года в функционале личного кабинета Wildberries появился новый расчетный инструмент — «WB Кошелек». Основное его отличие от стандартной оплаты с баланса или карты заключается в предоставлении скидки на товары.

Эксперты Сравни рекомендуют регулярно проверять свой кредитный рейтинг.

Он помогает отслеживать все данные по оформленным кредитам и займам, а также вовремя увидеть, если закралась ошибка. На Сравни бесплатно покажем не только кредитный рейтинг, но и вероятность одобрения нового кредита или кредитной карты с возможным лимитом.

Посмотреть кредитный рейтинг

Особенности «WB Кошелька»

Активация. Сервис предлагает создать «Кошелек» ранее зарегистрированным пользователям. Для новых клиентов он подключен по умолчанию.

Преимущества. Владельцы кошелька получают дополнительную скидку в размере 3% или 5% при соблюдении определенных условий маркетплейса.

Регистрация. Для создания «ВБ Кошелька» необходимо подтвердить имя и номер телефона в профиле.

Пополнение. Пополнить баланс можно исключительно через СБП на сайте или в мобильном приложении. Зачисление происходит моментально на привязанный к аккаунту номер телефона.

«WB Кошелек» имеет два статуса — анонимный и идентифицированный. От этого напрямую зависят финансовые лимиты на операции.

Можно ли вывести деньги с Wildberries

Вывести деньги с кошелька Wildberries на банковскую карту возможно. Однако с 2024 года для этого обязательно требуется подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги». Это правило введено в соответствии с законодательством о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем.

Сценарий №1: если оформлена карта WB Банка

Наличие карты WB Банка значительно упрощает процесс по возврату средств, но технически деньги идут не «с карты», а с внутреннего счета (кошелька) Wildberries на эту карту.

Чтобы понять процесс, важно различать два понятия.

Карта WB Bank — это дебетовая банковская карта, привязанная к банковскому счету владельца.

«WB Кошелек» — это счет внутри аккаунта на маркетплейсе Wildberries, на котором хранятся средства от возвратов, кешбэк или деньги, которые туда положил сам пользователь.

Процесс вывода средств выглядит так:

деньги от возвратов/кешбэка → «WB Кошелек» → карта WB Банка.

Наличие карты ВБ Банка делает последний шаг максимально простым и быстрым.

Ключевые преимущества и условия вывода средств на карту WB Банка

Само оформление карты Вайлдберриз Банка означает, что клиент уже прошел полную идентификацию с «WB Кошельком». Ему не нужно отдельно подтверждать личность через «Госуслуги» для вывода средств, так как банк уже провел всю необходимую проверку.

Идентифицированный пользователь получает максимальные лимиты на вывод средств.

Перевод средств с «WB Кошелька» на карту WB Банка происходит практически мгновенно, так как это единая экосистема.

Комиссия за такой перевод не взимается.

Сценарий №2: если нет карты WB Банка

Вывести деньги с Wildberries можно и без карты WB Банка. Наличие этой карты упрощает процесс, но не является единственным способом.

Главное условие для вывода денег с Wildberries — это прохождение идентификации через портал «Госуслуги». После этого можно вывести деньги на любую другую свою банковскую карту (Т-Банка, «Сбера», ВТБ, Альфа-Банка) через Систему быстрых платежей (СБП). Есть только одно важное условие: карта должна быть привязана к тому же номеру телефона, что и аккаунт Wildberries.

Как это работает:

деньги от возвратов → «WB Кошелек» → любая карта пользователя (через СБП).

Больше полезных советов, которые помогут сохранить деньги и приумножить накопления, вы найдете в телеграм-канале журнала Сравни.

Как вывести деньги с WB: пошаговая инструкция

Перед тем как выводить средства с кошелька, необходимо пройти идентификацию на «Госуслугах». Для этого следуйте инструкции.

Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries — на сайте или в мобильном приложении.

Перейдите в раздел «Профиль» → «Кошелек».

Так выглядит страница «WB Кошелька» в приложении Wildberries.

Нажмите кнопку «Увеличить лимит» или «Подтвердить личность».

Проверьте правильность своего номера телефона.

Приложение Wildberries предлагает перейти на «Госуслуги» для подтверждения данных.

Примите условия соглашения об обработке данных.

Нажмите кнопку «Перейти к подтверждению». Вы будете перенаправлены на портал «Госуслуги».

Авторизуйтесь на «Госуслугах» стандартным способом — по паролю или через мобильное приложение.

После успешного входа страница закроется, и вы автоматически вернетесь в личный кабинет WB.

Подтверждение данных может занять от нескольких часов до нескольких дней. Как только статус сменится на «Идентифицированный», функция вывода средств станет активной.

Вывести средства с ВБ можно двумя способами.

Способ №1: через приложение WB

Алгоритм вывода средств через приложение Wildberries.

Зайдите в личный кабинет Wildberries.

Откройте раздел «Кошелек» («Профиль» → «WB Кошелек»).

Нажмите кнопку «Перевести».

Выберите карту для получения денег или укажите номер телефона для перевода по СБП. Если у вас есть карта WB Банка, система предложит ее по умолчанию. Если хотите вывести на другую карту («Сбера», Т-Банка, ВТБ и других), нажмите «Выбрать другую карту» или «Привязать карту». Важно: карта должна быть оформлена на то же имя и привязана к тому же номеру телефона, что и аккаунт WB.

Система предложит выбрать банк получателя.

Далее необходимо указать сумму для вывода.

Система запросит подтверждение через СМС-код, который придет на привязанный номер телефона. Введите его.

Подтверждение операции перевода через СБП.

Способ №2: через приложение банка

Алгоритм вывода средств через банковское приложение.

Откройте мобильное приложение своего банка (Сбербанка, ВТБ, Т-Банка, Альфа-Банка и других).

Выберите карту для зачисления средств.

Найдите и нажмите кнопку «Пополнить» или «Перевести».

В разделе «Откуда» укажите опцию «С карты другого банка».

Из списка банков выберите Вайлдберриз Банк.

Введите сумму перевода и подтвердите операцию кодом из СМС.

Комиссия и условия вывода средств с WB

Возможность вывода денег и действующие лимиты напрямую зависят от статуса клиента в системе. Выводить средства могут только идентифицированные пользователи, прошедшие верификацию через «Госуслуги».

Основные лимиты:

максимальный баланс кошелька — 60 тысяч ₽;

разовый перевод на свою карту — до 60 тысяч ₽;

разовый перевод другому человеку — до 10 тысяч ₽;

общий месячный лимит — 200 тысяч ₽.

При исчерпании месячного лимита в 200 тысяч ₽ функция вывода средств на балансе «Вайлдберриз» временно блокируется. Она автоматически возобновляется первого числа следующего месяца.

Важно

Вывод возможен только на карты банков, которые сотрудничают с Wildberries. Если вашего банка нет в списке партнеров, операция будет недоступна.

Как работают кредитные карты рассрочки

Читать по теме

Особенности вывода средств для юридических лиц

Выручка от продаж поступает на внутренний баланс продавца в личном кабинете. Вывод средств осуществляется на расчетный счет ИП или ООО, открытый в любом банке РФ.

Ключевые условия вывода средств в кабинете продавца.

Вывод доступен еженедельно. Отчет о продажах формируется по понедельникам.

Средства за отчетный период становятся доступны для вывода спустя семь дней после формирования отчета — в следующий понедельник.

Для получения выплат необходимо заранее указать актуальные банковские реквизиты расчетного счета в личном кабинете.

Лимиты:

минимальная сумма — от 500 ₽;

максимальная сумма — отсутствует, вывести можно всю сумму, отраженную на балансе.

Пошаговая инструкция, как юридическому лицу вывести средства с ВБ.

Откройте личный кабинет и перейдите во вкладку «Баланс».

При необходимости измените сумму для вывода в балансе личного кабинета.

Нажмите кнопку «Вывести».

Ожидайте средства в течение одного — пяти дней.

Можно ли вывести деньги с подарочной карты WB

Вывод денежных средств с подарочной карты Wildberries на кошелек или карту банка невозможен. Подарочные карты предназначены исключительно для оплаты покупок на маркетплейсе. Их нельзя обменять на наличные деньги или перевести на банковский счет.

Что делать, если не получается вывести средства с WB

Если возникли проблемы с выводом средств с Wildberries, не стоит паниковать. В первую очередь внимательно проверьте следующее:

Убедитесь, что правильно указали номер карты, расчетный счет или другие необходимые данные.

Проверьте, не истек ли срок действия банковской карты.

Убедитесь, что сумма, которую вы пытаетесь вывести, не превышает установленных лимитов.

Технические проблемы на стороне WB. Возможно, на платформе проводятся технические работы, которые временно препятствуют выводу средств.

Возможно, ваш аккаунт заблокирован из-за нарушения правил платформы.

Если все в порядке, но вывести средства не удалось, обратитесь в поддержку Wildberries. Опишите проблему подробно и предоставьте всю необходимую информацию (например, номер карты, скриншоты). Служба поддержки поможет разобраться в ситуации и найти решение. Будьте терпеливы и следуйте инструкциям специалистов.

Часто задаваемые вопросы про вывод средств с WB

Деньги не пришли на карту, хотя на WB списались. Кому звонить первому: в банк или WB?

Сначала надо обращаться в свой банк, куда должны были прийти деньги. Запросите детализацию операций за последние дни. Чаще всего деньги «зависают» на несколько часов на межбанковском шлюзе, и проблема решается сама. Если банк ничего не видит, тогда уже обращайтесь в поддержку «Вайлдберриз».

У меня есть 1000 ₽: 500 ₽ от возврата и 500 ₽ с подарочной карты. Сколько я смогу вывести?

Только 500 ₽ (сумму за возвраты товаров). Деньги с подарочной карты «невидимы» для системы вывода и останутся на счете исключительно для покупок.

Выводы

Процесс вывода средств с Wildberries представляет собой строго регламентированную процедуру, где ключевую роль играет статус аккаунта.

Выводить деньги на карту с «ВБ Кошелька» могут только идентифицированные пользователи, подтвердившие личность через «Госуслуги».

Наличие карты WB Банка делает этот процесс быстрым, в то время как вывод средств в другой банк через СБП может затянуться до пяти суток.

Средства с подарочных карт и бонусы от промокодов выводу не подлежат — их можно потратить только для оплаты заказов.

«WB Кошелек» стоит рассматривать как удобный инструмент для расчетов внутри платформы, а не как полноценный электронный кошелек для долгосрочного хранения крупных сумм.

Как вернуть деньги за товар на Wildberries