Редактор Сравни Валентина Дорохова провела с мужем отпуск в Грузии. Там они оформили банковскую карту и поделились исчерпывающей инструкцией, как это сделать.

Личный опыт: как открыть счёт в Грузии
Краткая инструкция
- Готовим документы (лучше ещё в России), понадобится также грузинский номер телефона.
- В Грузии в любом отделении Bank of Georgia платим 50 лари.
- Заполняем онлайн анкету KYC на сайте Bank of Georgia.
- Ждём одобрения банка.
- Идём в любое отделение Bank of Georgia оформлять карту.
- Виртуальную карту получаем на месте, пластиковую — через пару дней в том же отделении банка.

Валентина Дорохова
Участвовала в оформлении карты в Грузии
Как мы готовились к открытию счёта
Перед поездкой узнали, какие документы нужны для открытия счёта в Грузии. Список нашли в обычной статье в интернете.
Сканы документов понадобится загрузить в анкету Know your customer (англ. — «знай своего клиента», KYC). Анкету можно заранее найти в интернете и в ней посмотреть, что придётся прикрепить (вот ссылка).
Документы о подтверждении дохода, которые подготовил муж:
трудовой договор;
заполненные страницы трудовой книжки;
справка 2-НДФЛ;
выписка о движении средств из банка за год (муж выбрал зарплатный банк).
➕ Кроме того, для заполнения анкеты понадобился загранпаспорт и квитанция об оплате пошлины 50 лари (1027 ₽ по официальному курсу), о которой расскажу ниже.
Ни один документ мы не переводили на английский и не заверяли у нотариуса — хотя в профильном чате в Телеграме люди пишут, что это нужно делать.
Как мы оставляли заявку на открытие счёта
Заявку на оформление карты можно было подать в любое отделение любого банка. Мы выбрали Bank of Georgia, потому что это один из самых популярных банков у россиян и, судя по отзывам, в нём достаточно просто получить карту.
Приехали в ближайшее отделение банка. Убедились, что это то, что нужно, по фирменным оранжево-белым цветам на вывеске и в интерьере.




В банке работало четыре окна, клиентов было немного. Нас вызвали только через полчаса.
Менеджер забрала загранпаспорт мужа и 50 лари, заполнила пару документов — вероятно, анкету и заявление об открытии счёта. Все они были на грузинском, но мы перепроверили все данные, какие могли. И не зря, потому что в дате рождения менеджер написала 1090 год вместо 1990 (странно: не так уж и древне выглядит мой муж). Подписали документы, получили чек об оплате пошлины 50 лари.
А дальше смешное: менеджер очень плохо знала английский и пыталась общаться с нами через гугл-переводчик. Получалось фантасмагорически плохо, и мы мало что поняли. Но после долгих и бесполезных расспросов сделали вид, что поняли всё, а на выходе горячо поблагодарили девушку — она очень старалась. Кстати, «спасибо» по-грузински — «мадлоба» с ударением на о.


Вот что менеджер попыталась нам донести. Она написала на листочке почту банка. На эту почту, видимо, муж должен был написать (уж не знаю, на каком языке), что он оплатил госпошлину и хочет открыть счёт. Ему бы прислали в ответ ссылку на анкету Know your customer и попросили заполнить.
После невнятного общения с менеджером мы выбрали более короткий путь: нашли ссылку на анкету в профильном чате в Телеграме. Хотя советовать этот путь не будем: лучше сначала написать на почту банка.
Как мы заполняли анкету Know your customer
Анкету муж заполнил 14 июля, и уже на следующий день на почту пришло приглашение открывать счёт. Хотя обычное время ожидания, по словам менеджера банка, — три-пять рабочих дней или больше.
В целом ничего сложного в анкете нет: нужно ввести личные данные, указать уровень дохода, электронную почту и грузинский номер телефона. Симку можно оформить в любом отделении связи, понадобится загранпаспорт.
Вот что мы вводили в каждый пункт анкеты (возможно, где-то ошиблись, но открытие счёта нам одобрили, поэтому привожу образец). Всё заполняли на английском, ниже есть фотографии наших ответов:
- Имя и фамилия, электронная почта, дата рождения, страна рождения (гражданство) — ничего сложного.
- Residential address — ввели, как в прописке: индекс, улица, номер дома и квартиры; город (у нас Москва) и страна (Россия).
- Personal Identification number — ввели серию и номер загранпаспорта.
- Citizenship (гражданство) — Россия.
- Purpose of opening a bank account (s) (цель открытия счёта) — написали «Access to international payments» («доступ к международным платежам»).
- The source of funds intended to be placed on the account (источники денег, которые будут зачисляться на счёт) — написали «Salary on my main job» («зарплата на моей основной работе»).
- Please indicate Banks and countries where you currently maintain an account (введите банки и страны, где у вас уже есть счёт) — написали латинскими буквами каждый банк, в котором у мужа открыт счёт, и страну (Russia) возле каждого названия банка.
- Заполнили данные компании, где работает муж. В графу Full name of the employing organization (полное название организации-работодателя) ввели не только название, но и сайт компании и ИНН — постарались дать максимум информации.
- Please specify the types of transactions to be carried out on the account (укажите планируемые типы транзакций по счёту) — написали «Personal transfers of funds; debit/credit card payments (POS terminal, internet); cash transactions (account deposit, ATM withdrawal)» («переводы денег; платежи по карте (через POS-терминал, интернет); операции с наличными (пополнение счёта, снятие денег в банкомате)»).
- Please specify the types the expected counterparties (укажите типы ожидаемых контрагентов) — написали просто «online shops» («онлайн-магазины»).
- International transfers of funds (международные переводы) и в блоке politically exposed person (лицо, играющее значимую роль в политике) — везде ответили «no».
- Source of Wealth (источники дохода) — ввели данные и по зарплате в рублях и в долларовом эквиваленте, и по ипотеке и кредиту, которые у нас есть.
Далее прикрепили к анкете сканы документов:
- загранпаспорт;
- Copy of Receipt of Payment of the Commission Fee — чек об оплате комиссии 50 лари;
- Bank Account Statement or Other Documents Certifying the Source of Funds — выписку из банка о движении средств на счёте (муж выбрал зарплатный банк) и справку 2-НДФЛ;
- Employment Contract or Other Documents Certifying Your Professional or Business Activity — загрузили трудовой договор и трудовую книжку.
Удобнее заказать в банке и на работе сразу сканы документов, их будет достаточно, бумажные копии не понадобятся.
У нас на руках были только распечатанные экземпляры. Мы воспользовались функцией «отсканировать документ», которая есть, кажется, на всех современных телефонах. Но, думаю, качественные фото документов тоже бы подошли. Идти в грузинскую копирку точно не нужно.







Вот так муж заполнил анкету KYC.







Вот так муж заполнил анкету KYC.
Как мы наконец получили карту в Грузии
Мужу пришло письмо, что мы можем приехать в любое отделение Bank of Georgia в стране и завершить процедуру открытия счёта. Мы уже были в Батуми, а не в Тбилиси, и выбрали ближайший офис. Он был переполнен, своего приёма ждали около 40 клиентов. Но очередь проходила относительно быстро, и через час мы сидели перед менеджером, которая отлично говорила по-английски.
У мужа взяли загранпаспорт, узнали, открывает ли он счёт как ИП или как физлицо. Подписали пару документов с личными данными. В том числе понадобился адрес проживания в Грузии — мы написали улицу и номер дома, потому что посуточно снимали квартиру. И наконец нам открыли мультивалютный счёт: лари, евро, доллар и фунты стерлингов.
Менеджер сказала, что пластиковую карту делают около двух дней. Наличие карт постоянно меняется, в тот момент была доступна Mastercard Gold, обслуживание стоит 5 лари в месяц (103 ₽ по официальному курсу). Пластиковая карта действует четыре года.
Мы не собирались больше оставаться в Грузии (я получила травму ноги), поэтому выбрали виртуальную карту. Её можно оформить тут же, обслуживание стоит 1,5 лари в месяц (31 ₽). На выбор — Mastercard или Visa. Срок действия карты — год. Затем её можно снова выпустить в приложении банка самостоятельно.
В путешествие важно оформить страховку
Проверьте цены на Сравни
Тарифы по карте мы не знаем до сих пор, в приложении банка ничего не нашли. Но так как выбора между разными картами особо не было, мы взяли то, что давали.
Мужу пришло СМС для регистрации в приложении банка, там был логин и пароль. Мы с помощью менеджера зашли в приложение и тут же поменяли пароль на свой. Виртуальная карта уже была там.
Как использовать карту
Картой можно расплачиваться онлайн по реквизитам карты или офлайн через Apple Pay или TSK App. TSK App — это собственная система Bank of Georgia, которая работает только на телефонах Android. Ею и воспользовался муж. Нужно скачать приложение «TSK App 2» (ссылка на Google Play) и там добавить карту. Всё легко, но, если что, можно попросить помощи у менеджера банка.
С добавлением карты в Apple Pay не всё так просто — регион Apple ID должен совпадать со страной, где открыта карта. Я не стала ничего менять, и мы довольствуемся TSK App. Но люди в телеграм-чате писали, что у них всё получалось.
Ни в Android Pay, ни в Samsung Pay карту добавить невозможно.


Затем мы положили на карту лари через банкомат Bank of Georgia. Адреса есть на сайте банка. Но удобнее искать банкоматы в приложении банка: в разделе ATM’s & branches нужно выбрать Cash-in machines, они отобразятся на карте.
Картой мы потом успели расплатиться в грузинском продуктовом и на заправке. Вообще, карта должна работать везде, кроме России — и на зарубежных сайтах тоже.

Личный опыт: как иностранцу открыть карту в Турции
Личный опыт: как открыть банковскую карту в Беларуси