logo
Ещё
Важное сейчас
5 сентября 2023
17 201
Личный опыт: как я покупал подержанную машину у автодилера

Личный опыт: как я покупал подержанную машину у автодилера

Алексей из Москвы решил сменить машину. При покупке у дилера выяснились некоторые нюансы, о которых он пожалел. Вот его история.

icon
Шеф-редактор

Алексей

хотел бы кредит в другом банке

Почему я решил поменять машину

В мае 2023 года я решил купить в кредит подержанный BMW у автодилера за 2,5 миллиона ₽. До этого я попал в аварию на своей Audi, а у виновника не оказалось полиса ОСАГО. Судиться с ним не было смысла, восстанавливать машину пришлось бы за свой счёт. Я решил, что стоит купить другое авто. Поэтому предыдущий автомобиль я отвёз в трейд-ин, чтобы приобрести машину взамен этой с помощью автокредита.

Я долго выбирал, что лучше взять: потребительский кредит или целевой автокредит. В итоге остановился на автокредите, так как банки его охотнее оформляют.

Я предварительно позвонил в автосалон, уточнил условия кредита, чтобы быть уверенным, что мне не будут ничего навязывать дополнительно. Выбрал несколько вариантов машин, проверил их по автотеке. И затем на своём старом автомобиле приехал в салон.

Как мне составляли кредитный договор

Стоимость моей машины оценили чуть меньше рыночной — в 950 тысяч ₽. Для меня это было ожидаемо, так я и предполагал, потому что автомобиль требовал кузовного ремонта.

Для оформления автокредита нужно предоставить кредитному менеджеру два документа — водительские права и паспорт, что я и сделал. Мы обсудили сумму кредита — 1 миллион ₽, платёж — 36 тысяч ₽ в месяц, учли стоимость моей старой машины по трейд-ин. Далее менеджер должен был отправить заявки в банки.

Я сразу сказал, какие банки предпочитаю, и попросил отправить заявки только в них. Мне не понравилось, что менеджер меня не послушал и отправил заявки вообще во все банки. Это действие просто «открыло врата в ад»: мне начали приходить уведомления от Госуслуг с запросом доступа от банков, звонить из других банков, писать СМС. Все банки одобрили заявку, и меня просто засыпало информацией. В общей сложности я получил СМС и звонки с одобрением от 11 банков.

Вот сколько сообщений мне сразу пришло.
Вот сколько сообщений мне сразу пришло.

Ещё не понравилось, что не было возможности самому изучить все условия, которые мне одобрили банки. Эта информация была только у менеджера, и получить её можно было только с его слов. Я считаю, что такой процесс неудобен.

В итоге, основываясь на информации от менеджера, я выбрал банк «Открытие», который изначально не рассматривал. Решил, что это хороший крупный банк и всё должно быть нормально.

Какие условия договора мне предложили

Далее составили и принесли договор. Но в нём оказалось много всяких дополнительных услуг: аж на 600 000 ₽. В эти услуги входили дополнительная (продлённая) гарантия, карта помощи на дорогах, ТО авто, комплект резины, страховка кредита. Мы обсуждали это целый час. В итоге сошлись на том, что я беру дополнительные услуги на 50 000 ₽ — комплект резины и ТО. Мне изначально обещали скидку в 100 000 ₽. Таким образом, выходило, что мне просто вдвое уменьшат начальную скидку.

Также я купил у дилера каско почти за 100 000 ₽. Советую всем его покупать, если не полное, то хотя бы «от бесполисных». И ОСАГО за 12 000 ₽, которое начало действовать уже на следующий день. А сам кредит я взял без страховки, так как в пересчёте на ежемесячный платёж это выходит чуть дешевле — несмотря на то, что страховка по кредиту понижает процентную ставку.

Договор составляют банковские менеджеры, которые находятся там же у дилера. Они подписывают гарантийное письмо самому дилеру. То есть фактических денег покупатель не видит. Расчёт организован между дилером и банком. А клиент просто забирает автомобиль.

Почему мне не понравился выбор банка

В итоге выбор банка меня расстроил. По их условиям я не могу вносить досрочное погашение, когда мне удобно. Нужно обязательно заранее указать в приложении банка, какую сумму ты хочешь отправить на досрочное погашение, а делать это исключительно в дни платежа. Раньше по другому кредиту в «Тинькофф» я мог вносить досрочное погашение в любой день.

К тому же приложение не всегда работает корректно. Я внёс деньги, наступил день платежа, но они не списались. У меня в личном кабинете отобразилась просрочка. Пришлось связываться с техподдержкой. Они уверили меня, что всё нормально. Но пришлось немного понервничать.

В целом я хотел бы потом рефинансировать автокредит в другом банке, который мне будет более удобен.

Сейчас я думаю, что правильнее всё-таки было бы не брать кредит через автодилера, а просто взять его заранее в банке. Да, когда клиент приезжает к автодилеру с «живыми» деньгами, ему повышают стоимость автомобиля по сравнению с ценами, которые указаны на «Авито» и «Авто.ру». Но зато можно сразу выбрать самому удобный банк. Ведь платить по кредиту потребуется довольно долго, и важно, чтобы это было максимально комфортно делать.