Окно Овертона: рамка для публичных высказываний или манипуляция

Как выглядит окно Овертона

Окно Овертона — это рамки, в которых публичные деятели могут «безопасно» высказываться на какую-либо тему.

Теория Овертона для любой темы выделяет два вектора: «Больше свободы» и «Меньше свободы». Текущее доминирующее в обществе мнение — это базовая линия, которую в рамках теории называют «Действующая норма».

По вектору «Больше свободы» и по вектору «Меньше свободы» другие мнения делятся на категории в зависимости от того, насколько далеки они от действующей нормы:

• «Стандартно»;
• «Разумно»;
• «Приемлемо»;
• «Радикально»;
• «Немыслимо».

Окно Овертона — это мнения «Действующая норма», «Стандартно» и «Разумно». «Приемлемо» тоже входит в диапазон, но — на грани.

В рамках этого диапазона публичные спикеры могут +/– безопасно высказываться. А если спикер выходит за этот диапазон — он не найдёт большой поддержки. В некоторых случаях такого спикера могут даже осудить за радикальность.

История концепции окна Овертона

Концепцию окон вывел Джозеф Овертон, отсюда и название. Эту модель Овертон использовал исключительно для своей работы — он работал в Центре публичной политики, и ему нужно было простым языком объяснять политикам, почему то или иное высказывание провоцирует гнев или одобрение общественности.

Со своей задачей концепция справлялась хорошо: Овертон, пользуясь статистикой опросов, раскладывал тему в рамках общественного дискурса на норму/стандарт/разумность/…, после чего показывал спикеру, в какой стадии (сегменте) окна находится позиция этого спикера, — и это объясняло реакцию общественности.

Концепция социолога-психолога Джозефа Овертона при его жизни за пределы Центра публичной политики не вышла и использовалась исключительно внутри организации. Уже после его смерти концепция окон дискурса попала в публичное поле, и социологи высоко оценили этот инструмент, хотя какого-то фурора он не произвёл. Концепция просто детально описала то, что многие и без неё подозревали на интуитивном уровне.

Все изменилось в 2010 году, когда вышел политический триллер Гленна Бека «Окно Овертона». В этой книге концепция используется не как инструмент для анализа допустимых высказываний, а как инструмент манипуляции общественным сознанием. По сюжету политики брали немыслимую идею и с помощью различных политических технологий двигали рамку дискурса таким образом, чтобы то, что раньше считалось немыслимым, теперь начало считаться нормой. Этот роман даже по утверждениям самого автора был вольной выдумкой. Но некоторые крепко ухватились за идею о том, что окно Овертона используется для манипуляции массовым сознанием.

Почему окно Овертона обвиняют в манипуляции людьми

Ошибка в том, что сама идея окон Овертона перевёрнута с ног на голову.

✅ Его изначальная концепция: «Общество способно нормально воспринимать только те идеи, которые лежат рядом с общепринятой нормой на шкале свободности, поэтому спикерам приходится подстраивать свои тезисы под окна Овертона».

❌ Перевёрнутая концепция: «Спикеры выбирают такие темы, которые двигают окно Овертона в нужную им сторону по шкале свободности, а общество подстраивается под слова спикеров».

Так могут ли политики и другие общественные спикеры манипулировать окном Овертона, чтобы менять мнение людей в нужную им сторону? Ответ не такой простой, как кажется.

Мнение всего общества по определённому вопросу — это сумма мнений каждого человека в обществе по этому вопросу. Если мы возьмем общество, состоящее, например, из ста миллионов человек, то крайне сложно будет поменять мнение всего общества в нужную конкретному спикеру сторону: проблематично переубедить сто миллионов человек.

При этом переубедить хоть кого-то в нужную себе сторону всё же можно: если общественный спикер что-то доносит до общественности через СМИ, то кто-то да переубедится. Но это явно будет не всё общество, как бы спикер ни старался. Есть более глобальные механизмы (например, финансовые кризисы), которые могут переубедить общество быстрее и сильнее.

Поэтому технически общественный спикер может воспользоваться окнами Овертона, чтобы немного сдвинуть мнение общества. Но речи о том, чтобы превратить радикальную мысль в действующую норму, не идёт. За исключением тех случаев, когда общество само движется в эту сторону, а спикер просто «подливает масла в огонь».

В целом общество довольно инертно: нужно невероятно долго продвигать любую концепцию, чтобы добиться хоть каких-либо малозначимых изменений. Поэтому в качестве инструмента манипуляции окна Овертона не будут работать: ни у одного общественного лица не хватит сил и ресурсов, чтобы в одиночку двинуть всё общество в нужном направлении. Наоборот, окна Овертона показывают, в каких рамках общественное лицо должно держаться, чтобы быть «на одной волне» с обществом и вообще сохранить своё место в этом публичном пространстве.

Как защититься от манипуляций

Единственная существенная манипуляция, которой нужно опасаться, связана с отсутствием у человека своего мнения по какому-то вопросу. Не иметь своего мнения сразу по всем вопросам — это нормально, поскольку на выработку мнения нужно время.

Если человек никогда не касался какого-либо вопроса, неудивительно, что у него нет по нему мнения. Проблемы начинаются только тогда, когда он не только не имеет своего мнения, но и доверяет какому-либо спикеру, который занимает радикальную позицию.

Ведь если у человека нет своего мнения по вопросу, то он более склонен принять мнение того, кому доверяет. Если какой-либо спикер захочет навязать вам своё радикальное или немыслимое мнение, а у вас не будет своих мыслей по данному вопросу, — довольно высок шанс того, что у спикера это получится. И чаще всего это — манипуляция, цель которой — набрать базу единомышленников, с которыми можно будет продвинуть идею, не попадающую в окно Овертона.

Защищаться от этого довольно просто. Нужно всегда проверять информацию, которую вам дают, и не принимать чьё-либо мнение просто на веру.

Выводы: кратко

• Окно Овертона — это концепция, указывающая, в каких рамках свободности спикер может высказываться на определённую тему, если он хочет получить поддержку общественности.
• Окно Овертона — не манипулятивный инструмент, хотя некоторые заинтересовались окнами именно в манипулятивном контексте после фантастического романа, вышедшего в 2010 году.
• С помощью окна Овертона можно манипулировать человеком косвенно, но только в том случае, если он не имеет мнения по какому-либо вопросу и слепо доверяет публичному спикеру.
• Главный способ защиты от манипуляций — не принимать никакую информацию на веру, а самому искать доказательства или опровержения в надёжных источниках, например в научных публикациях, подтверждённых исследованиями.