Обязана ли страховая исправить ошибки в полисе ОСАГО

Должна ли страховая исправить ошибку в полисе

Если заметили в ОСАГО ошибку, нужно обратиться в страховую компанию. Страховщик должен исправить неточность, но это возможно не всегда.

Михаил Мосесов,

заместитель директора департамента андеррайтинга по моторным видам страхования компании «Абсолют Страхование»:

«Если в случае с персональными данными мы допускаем коррекцию до трех орфографических ошибок, то в отношении транспортных средств уже не имеем возможности вносить изменения в полис, так как значимость ошибки в идентификации автомобиля напрямую затрагивает других автовладельцев.

На сегодняшний день процесс оформления электронного ОСАГО построен так, что после выпуска полиса данные мгновенно сохраняются в открытой и публичной системе НСИС. После этого страховая компания может, например, внести коррекционные изменения или добавить водителей, но изменить указанный в полисе автомобиль не получится, ведь это будет страхованием ответственности не соответствующего собственнику автомобиля. В таком случае полис ОСАГО потребуется аннулировать».

Если исправить ошибку можно, то страховая компания и страхователь заключают дополнительное соглашение — аддендум. В нем прописывают согласованные изменения или дополнения к основному договору ОСАГО.

Когда исправить ошибку нельзя, страховая аннулирует полис и заключает со страхователем новый договор, куда вносит корректные данные.

Чтобы не пропустить важные новости авторынка, финансов и экономики, подпишитесь на телеграм-канал журнала Сравни.

Когда страховая компания может разорвать договор

Бывает так, что при оформлении полиса ОСАГО страхователь намеренно вносит неправильные данные. Например, он может специально занизить мощность двигателя автомобиля, чтобы уменьшить коэффициент мощности. Тогда полис обойдется дешевле.

Если страховая выявит обман, то расторгнет договор в одностороннем порядке.

Как рассчитать стоимость ОСАГО — базовый тариф и коэффициенты в 2025 году

Читать по теме

Если такую ошибку выявили после того, как произошло ДТП по вине водителя, и страховая уже выплатила компенсацию пострадавшей стороне, компания может выдвинуть регрессное требование. Это значит, что страхователь должен компенсировать средства, которые выплатил страховщик.

Мария Лопаткина,

руководитель отдела пролонгации договоров компании «Абсолют Страхование»:

«В правилах обязательного страхования прописаны те данные, замена которых не допускается. Это:

• застрахованное транспортное средство (не его ПТС или номера, а именно само ТС);
• страхователь (если меняются не данные страхователя, а само лицо);
• срок страхования.

Для изменения указанных пунктов потребуется расторжение действующего и заключение нового договора».

Выплатят ли компенсацию, если в ОСАГО есть ошибки

Иногда ошибки замечают не сразу, а только после наступления страхового случая. Есть вероятность, что полис могут признать недействительным. В такой ситуации многое зависит от конкретной страховой компании. Чтобы сохранить клиента, страховщик может пойти ему навстречу — если недостоверные данные внесли случайно.

При оформлении договора настоятельно рекомендуем перепроверять свои персональные данные и данные автомобиля, а если допустили ошибку и авто попало в ДТП, стоит попытаться обсудить это со своей страховой компанией — некоторые с пониманием относятся к таким ситуациям и решают возникшие проблемы в индивидуальном порядке.

Все штрафы за отсутствие ОСАГО в 2025 году

Читать по теме

Что считают ошибкой в полисе ОСАГО

Ошибкой в полисе считают любую недостоверную информацию. Даже если в фамилии и имени страхователя перепутали одну букву, могут быть проблемы с выплатами.

Ошибки встречаются в:

Как внести правки в полис ОСАГО

Способ внесения корректировок в полис ОСАГО зависит от правил страховой компании. Многие страховщики позволяют это делать онлайн — через личный кабинет на своем сайте. Это удобно, потому что не нужно приезжать в офис.

Мария Лопаткина акцентирует, что вносить изменения в договор ОСАГО может только страхователь. Личный кабинет должен быть зарегистрирован на него. Если полис бумажный, то изменения вносятся путем выдачи электронного аддендума.

Если не получается внести изменения самостоятельно, нужно обратиться в страховую компанию. Это можно сделать, например, по телефону или через специальную форму на сайте страховщика.

Более подробно о том, как внести изменения в электронный полис ОСАГО, рассказали в статье

Читать по теме

ОСАГО на год‚ месяц и один день: как оформить и сколько стоит

Читать по теме

Когда нужно вносить правки в ОСАГО

Правки в полис ОСАГО нужно внести при следующих обстоятельствах:

Сколько стоит ОСАГО на российские и китайские автомобили: исследование Сравни

Читать по теме