В зимне-весенний период повышается риск для машин‚ припаркованных рядом со зданиями. Падение снега и льда с крыш может привести к серьезным повреждениям кузова‚ стекол и крыши автомобиля. Разбираем‚ как защититься от подобных происшествий и компенсируют ли ущерб по страховке.
Как защитить машину от падения снега и льда с крыш
Для того чтобы минимизировать риск повреждения машины от падения снега и льда с крыш домов, следует руководствоваться двумя главными правилами.
1. Парковаться подальше от зданий.
Самый простой способ избежать проблем — не парковать автомобиль под крышами зданий, особенно тех, которые не очищаются от снега и наледи.
2. Самостоятельно следить за состоянием крыш и вовремя сигнализировать о проблемах.
За очистку крыш домов от снега и наледи отвечает управляющая компания. Если она не справляется и прямые обращения в УК не помогли, можно направить жалобу через портал ГИС ЖКХ или сервис «Госуслуги Дом». В некоторых городах России есть свои электронные сервисы и порталы, куда в таком случае можно обратиться.
В Москве на не убранный с крыши дома снег можно пожаловаться в Мосжилинспекцию. Еще заявки принимаются на портале «Наш город» и по круглосуточному телефону единого диспетчерского центра: +7 (495) 539-53-53. Также для решения вопросов, связанных с уборкой снега во дворе, пригодятся такие сервисы, как «Вызов мастера», «Госуслуги Москвы» и «Электронный дом».
В Московской области жалобы принимают на сайте правительства региона, через портал «Добродел» или в приложении «Госуслуги Дом».
В Санкт-Петербурге можно пожаловаться через портал «Наш Санкт-Петербург», сообщить о проблеме в единый центр обработки вызовов 004, Городскую жилищную инспекцию по номеру +7 (812) 576-06-80 или номерам, указанным на сайте.
Что делать, если на машину упал снег или глыба льда
Если автомобилю нанесен ущерб из-за падения снега или льда с крыши, важно действовать последовательно, рекомендует руководитель отдела клиентского обслуживания компании «Абсолют Страхование» Ольга Бакулина.
- Зафиксируйте последствия происшествия. Сделайте фото или видео повреждений автомобиля, а также места, откуда, вероятно, упал снег или лед.
- Обратитесь в полицию для подтверждения инцидента и получения официального документа.
- Свяжитесь с управляющей компанией для оформления претензии.
- Если есть полис каско, сообщите о происшествии в страховую компанию.
На Сравни поможем выбрать каско с экономией до 30%.
Оформление займет 15 минут, если страховая компания одобрит страхование без осмотра автомобиля. Если он потребуется, поможем оформить полис за один-два дня без визита в офис.
Положена ли компенсация по страховке
Полис ОСАГО не покрывает случаи падения снега и льда с крыш зданий, так как они не связаны с дорожно-транспортными происшествиями. А если оформлен полис каско, можно претендовать на страховую выплату.
Полезные статьи об эксплуатации машины зимой
- Почему машина не заводится в мороз и что делать
- Как безопасно управлять машиной в снегопад
- Нужно ли мыть машину зимой и как это правильно делать
- Какой штраф за скрытые‚ нечитаемые‚ грязные и нестандартные номера
- Что будет‚ если зимой ездить на летней резине
Важное кратко
- Для защиты машины от падения снега и льда с крыш зданий важно заранее позаботиться о каско и соблюдать осторожность при парковке.
- В случае повреждения автомобиля действовать надо быстро и грамотно, чтобы не упустить возможность получить компенсацию.



Ольга Бакулина
руководитель отдела клиентского обслуживания компании «Абсолют Страхование»
«Важно, чтобы условия полиса включали риск повреждения автомобиля посторонними предметами, такими как снег или лед. Прежде чем оформлять каско, внимательно ознакомьтесь с условиями и убедитесь, что в договоре прописан такой риск. Если пункт отсутствует, компенсация ущерба невозможна. Кроме того, при недостаточной фиксации обстоятельств происшествия страховая компания может отказать в выплате».