Организационная структура предприятия

Что такое организационная структура предприятия

Организационная структура предприятия — это как пазл, где каждый кусочек (сотрудник) знает своё место, обязанности и т. д. Например, в магазине есть директор, который управляет всеми сотрудниками, потом менеджеры отделов, которые контролируют работу продавцов, а продавцы помогают покупателям выбрать товары.

Структура формируется с учётом интересов и целей предприятия. В зависимости от типа производства создаётся структура, но никак не наоборот. Нужно понимать, что построение организационной структуры компании — это сложный и многоэтапный процесс, который требует внимательного планирования и анализа.

Он начинается с анализа бизнес-процессов вашей компании. Затем определяются основные функциональные области, задачи и цели. Выбирается тип организационной структуры, который наилучшим образом соответствует целям и стратегии компании.

Почему структуру нужно разрабатывать

Уже из названия становится понятно, что организационная структура в первую очередь необходима для упорядочения. Понятная структура — это ключ к успеху. Вот ещё причины:

Организационная структура определяет, кто за какие функции отвечает. Это позволяет избежать конфликтов и чётко разграничить сферы влияния.
Хорошо спроектированная структура помогает оптимизировать бизнес-процессы, ускоряет принятие решений и повышает производительность сотрудников.
Чёткая организационная структура упрощает коммуникацию между сотрудниками, управленческим составом и клиентами, что способствует более эффективному взаимодействию.
Структура предприятия отражает ценности и принципы компании, помогая формировать единую корпоративную культуру.
Хорошо организованная структура предприятия создаёт благоприятные условия для развития карьеры сотрудников, что способствует привлечению и удержанию высококвалифицированных кадров.
Чётко определённые роли и обязанности в структуре предприятия облегчают контроль за выполнением задач, бюджетом и результатами работы.
Организационная структура помогает оптимизировать расходы на персонал, оборудование и другие ресурсы, что способствует экономии средств.
Эффективно спроектированная структура предприятия помогает улучшить конкурентоспособность компании на рынке за счёт быстрой реакции на изменения и улучшения качества продукции или услуг.
Разработка организационной структуры предприятия позволяет создать устойчивый фундамент для долгосрочного развития бизнеса, обеспечивая его успешное функционирование и рост.

Пример структуры

Примеры организационной структуры можно найти повсеместно. Если совсем упрощать, то под организационной структурой можно подразумевать распределение обязанностей в семье: папа отвечает за одно, мама — за другое, дети — за третье и десятое. Примеры структур можно найти на официальных сайтах различных российских ведомств. Эта информация отображена на всех государственных ресурсах. Например, вот организационная структура Оренбургской областной клинической больницы:

Более простой пример организационной структуры можно найти на сайте хабаровского лицея «Ритм»:

А так выглядит организационная структура красноярской библиотеки:

Возможно, пока все эти схемы выглядят непонятно, однако к концу статьи всё станет предельно ясно. По сути, все эти схемы отражают то, каким образом построена работа в том или ином учреждении.

Элементы структуры

Составляющими любой структуры предприятия являются три очень важных элемента. Разберём каждый из них:

Звено — это элемент структуры управления, который представляет собой конкретную должность, специализацию или подразделение, ответственные за выполнение определённых функций и задач в рамках организации. Каждое звено имеет свои обязанности, полномочия и цели.
Связи — это промежуточные связующие компоненты структуры управления, которые обеспечивают коммуникацию и взаимодействие между различными звеньями и уровнями управления. Связи могут быть формальными (например, официальные отчёты, инструкции) и неформальными (например, личные отношения, общение).
Уровни управления — это различные уровни иерархии руководства в организации, которые определяют структуру и порядок принятия решений. Обычно выделяют три основных уровня управления: стратегический, тактический и оперативный. Каждый уровень управления имеет свои функции, обязанности и компетенции.

Эти три элемента взаимодействуют между собой и определяют структуру управления организацией, обеспечивая эффективное функционирование.

Виды организационных структур

Видов организационных структур достаточно много. Однако традиционно выделяются четыре типа: линейно-штабная организация, функциональная структура, дивизионная структура и матричная структура. Эти виды организационных структур встречаются чаще остальных, поэтому далее рассмотрим каждый из них по отдельности.

Линейно-штабная организация

Линейно-штабная организация — это тип иерархической структуры, где сотрудники подчинены только одному руководителю. Примером такой организации может быть небольшое предприятие, где есть генеральный директор и подчинённые ему менеджеры отделов. При этом при руководителе формируется штаб, который не обладает правами принятия решений и руководства какими-либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогает руководителю в выполнении каких-либо задач. Примером штаба может быть бухгалтерский или юридический отделы.

Преимущества линейно-штабной организации:

Простая иерархия позволяет быстро принимать решения.
Каждый сотрудник знает свои обязанности и к кому обращаться в случае необходимости.
Быстрое принятие решений без необходимости консультаций с другими руководителями.

Недостатки линейно-штабной организации:

При такой структуре сложно масштабироваться и развиваться.
Решения принимаются только на верхнем уровне и могут быть неэффективными.

Функциональная структура

Функциональная структура организации — это форма организации, при которой деятельность компании разделена на функциональные подразделения в зависимости от специализации сотрудников. Пример: в компании есть генеральный директор, а также директор по финансам, директор по продажам, директор по административно-хозяйственной части и т. д.

Преимущества функциональной структуры:

Каждое подразделение специализируется в своей области, что позволяет повысить качество работы.
Разделение на функциональные подразделения позволяет чётко определить обязанности и сферы ответственности каждого сотрудника.
Использование специализированных подразделений помогает оптимизировать использование ресурсов и снизить издержки.

Недостатки функциональной структуры:

Разделение на функциональные подразделения может затруднить координацию между ними и замедлить принятие решений.
Отсутствие командной работы.
Недостаточная информированность о деятельности коллег.

Дивизионная структура

Дивизионная структура организации — это форма организации, при которой деятельность компании разделена на отдельные подразделения, каждое из них имеет собственное управление и отвечает за определённую продуктовую линию, регион или клиентскую группу. Пример: некая компания занимается разработкой четырёх косметических продуктов. За каждый товар в таком случае будут отвечать разные команды.

Преимущества дивизионной структуры:

Каждая команда может быстро реагировать на изменения в своём сегменте рынка и принимать решения независимо от других подразделений.
Управленческие решения принимаются на местном уровне, что позволяет более эффективно управлять специфическими потребностями клиентов.
Каждая команда специализируется на определённой области бизнеса, что повышает качество продукции или услуг и конкурентоспособность компании.

Недостатки дивизионной структуры:

В каждой команде могут быть свои отдельные функциональные подразделения, что может привести к дублированию функций.
Необходимость обеспечения эффективной координации между различными подразделениями.
Из-за автономности каждой команды может возникнуть риск потери общей стратегической направленности компании.

Матричная структура

Матричная структура — это форма организации, при которой сотрудники подчиняются одновременно двум или более руководителям, обычно по функциональной и проектной линиям. Такая структура позволяет объединить преимущества функциональной и проектной организаций, обеспечивая гибкость. Проще говоря, сотрудник на таком предприятии подчиняется сразу двум руководителям. Такой структурой пользуются в банках, IT-компаниях, корпорациях-гигантах.

Преимущества матричной структуры:

Сотрудники могут быть назначены на различные проекты в зависимости от их навыков и опыта.
Благодаря совмещению функциональных и проектных структур компания может оптимально использовать свои ресурсы и экспертизу.
Сотрудник может работать сразу в нескольких интересующих его проектах.

Недостатки матричной структуры:

Сотрудники могут испытывать затруднения из-за неоднозначности в подчинении.
Из-за неопытности руководителей сотрудники могут подвергаться большому стрессу из-за несогласованных поручений начальства.
Возможно дублирование задач, поскольку сотрудники могут выполнять одни и те же задачи в рамках разных проектов.

Какую структуру выбрать — сравнительная таблица

Выбор организационной структуры для своего предприятия зависит от многих факторов, таких как размер компании, тип бизнеса, отрасль, цели и стратегия развития. Так, небольшим компаниям может быть достаточно простой функциональной структуры, в то время как крупные компании могут предпочесть матричную или дивизиональную структуру. А если ваша компания нуждается в трансформации структуры, проведите консультации с ключевыми сотрудниками для получения дополнительных советов и рекомендаций, а также их мнения.

Каким предприятиям подойдёт?	Тип структуры
Стартапам, небольшим компаниям	Линейно-штабная
Малым и средним компаниям	Функциональная
Крупным компаниям с разнообразными бизнес-направлениями	Дивизионная
Проектно-ориентированным компаниям с многочисленными отделениями и филиалами	Матричная

Ответы на вопросы

Обязательно ли подбирать структуру? Не может ли всё сложиться само по себе?

Всё может сложиться само по себе в определённую структуру, которую, конечно, со временем можно трансформировать. Перед открытием своего бизнеса рекомендуем всё же подумать над тем, как будет осуществляться руководство на вашем предприятии, во избежание всевозможных проблем, связанных с коммуникацией с будущими сотрудниками.

Как выбрать организационную структуру? На что обратить внимание?

Построение организационной структуры компании — это сложный и многоэтапный процесс, который требует внимательного планирования и анализа. Начните с анализа бизнес-процессов вашей компании. Определите основные функциональные области, задачи и цели. Выберите тип организационной структуры, который наилучшим образом соответствует целям и стратегии компании. Рассмотрите функциональную, дивизионную, матричную или линейно-штабную структуры. Определите должностные обязанности и полномочия каждого должностного лица в организационной структуре. Это поможет избежать дублирования функций и конфликтов в распределении власти. Регулярно мониторьте работу сотрудников, собирайте обратную связь от них и при необходимости вносите корректировки.

Обязательно ли документировать организационную структуру? Закреплено ли это на законодательном уровне?

Это необязательная процедура, если речь не идёт о муниципальных или государственных предприятиях. Однако в документе организационной структуры можно чётко определить должностные обязанности, полномочия каждого сотрудника. Это хорошая шпаргалка для тех, кто только запускает своё дело.

Выводы

Организационная структура предприятия — это основа любой организации. Это то, что поддерживает её и упорядочивает. Благодаря хорошо организованной структуре компании могут существовать на протяжении долгого времени. Структура предприятия также определяет, какие должности есть в компании, кто кому подчинён, как распределены обязанности и ответственность.
Примеры организационной структуры можно найти повсеместно. Если совсем упрощать, то под организационной структурой можно подразумевать распределение обязанностей в семье: папа отвечает за одно, мама — за другое, дети — за третье и десятое. Кстати, примеры структур можно найти на официальных сайтах различных российских ведомств. Эта информация отображена на всех государственных ресурсах.
Составляющими любой структуры предприятия являются три очень важных элемента: звено (представляет собой конкретную должность, специализацию или подразделение, ответственные за выполнение определённых функций и задач в рамках организации), связи (промежуточные связующие компоненты структуры управления, которые обеспечивают коммуникацию) и уровни управления (уровни иерархии руководства в организации, которые определяют структуру и порядок принятия решений). Эти три элемента взаимодействуют между собой и определяют структуру управления организацией, обеспечивая эффективное функционирование.