Телефоны подталкивают россиян читать книги и покупать билеты на концерты

Страсть к импульсивным покупкам не всегда приводит только к негативным последствиям. Согласно исследованию платёжного интегратора PayU, чаще всего в сфере имупульсивных покупок, к которым относятся покупки, оплаченные с мобильных телефонов (e-commerce), люди приобретают книги и билеты на концерты.

«Мобильная коммерция – это в первую очередь зона импульсивных покупок, - комментирует Country Manager PayU Елена Орлова. - Пользователи практически не покупают с помощью мобильных товары, перед приобретением которых необходимо долго выбирать модель и сравнивать продукцию конкурентов. Но нельзя недооценивать импульсивность своих клиентов. Например, считается, что туристы долго планируют свои путешествия, но на деле многие из них принимают решения спонтанно, увидев интересное предложение. И будет досадно, если клиент уйдет из-за не адаптированного под экран мобильного веб-сайта».

Таким образом, необдуманные покупки могут сделать вас образованнее. По статистике, 60% россиян время от времени совершают покупки с помощью телефона. Согласитесь, процент людей, которые регулярно оказываются в книжных магазинах или билетных кассах концертных залов наверняка гораздо ниже.