Личный опыт: как я зарабатываю на сдаче жилья туристам

Елена Иванова (имя изменено)

индивидуальный предприниматель

Как пришла идея сдавать жильё посуточно

По первому образованию я экономист. Раньше делала карьеру офисного сотрудника. Руководила отделом кадров в компании. Моя карьера стала заходить в тупик. Поняла, что устала обслуживать капризы собственников и быть наёмным работником.

В 2015 году мы с мужем уехали во Вьетнам. Там сняли большую квартиру. Её часть я сдавала туристам. Это было не для денег, а скорее для души. В итоге арендный бизнес оказался привлекательным.

После возвращения в Россию в 2020 году мы с супругом решили купить квартиру площадью 100 м² для сдачи в аренду. Она находится в центре Санкт-Петербурга, недалеко от Невского проспекта и набережной Фонтанки, в доме, построенном в конце XIX века. Жильё разбито на пять двухуровневых номеров площадью 17–28 квадратных метров с одним общим коридором.

За квартиру заплатили 17 миллионов ₽, на ремонт заняли дополнительно 5 миллионов ₽. Итого наши вложения в дело составили 22 миллиона ₽.

Расходы

Операционные затраты сейчас составляют 60 000–70 000 ₽ в месяц. Сюда входит реклама, оплата коммунальных платежей, зарплаты администратора и уборщицы.

Сколько я зарабатываю

Чистый месячный доход после уплаты налогов, зарплат, рекламных отчислений и коммунальных платежей составляет 200 000 ₽.

Сколько стоит аренда жилья

Цены варьируются в зависимости от количества гостей, сезона, месяца, дня недели. Если семья из трёх человек хочет приехать в Петербург на белые ночи в июне, то сутки будут стоить 6000–6500 ₽. В низкий сезон стоимость жилья в моих номерах составляет 2500–3000 ₽ в сутки.

Кто арендует

Моё жильё ориентировано на семьи с детьми. Это клиенты с доходом чуть выше среднего. Своей ценой я фильтрую тех, кто хочет заселиться по дешёвке. Есть пул повторных гостей, которые постоянно приезжают. Они понимают, что у меня, может, и не самые низкие цены, зато просторно и сделан качественный ремонт.

Изначально я рассчитывала, что снимать жильё будут иностранные гости. Но сейчас ко мне приезжают в основном россияне. Иностранцы — редко, но бывают. Недавно приезжали туристы из Индии.

Ссор с соседями нет, мы с ними дружим. Вход у нас отдельный, с первого этажа.

Чем я отличаюсь от конкурентов

Мы не позиционируемся как отель. У меня нет гостиничных услуг: никто не готовит завтраки, нет консьержа, жильцов никто не будит, не вызывает им такси. Сервис включает в себя предоставление в аренду жилых номеров, их уборку и стирку белья.

Мы предлагаем бесконтактное заселение. Гости могут заселиться даже ночью — у нас подробно расписана фото- и видеоинструкция, как добраться до апартаментов и где взять ключи от номера. К своим клиентам я отношусь как к дорогим гостям.

Сейчас такое время, когда всем нам не хватает стабильности, доверия друг к другу и уверенности, что не обманут. Многие клиенты тревожны. Кто-то стал жертвой мошенников, когда переводил деньги по предоплате, приезжал, а никакого жилья не оказывалось.

Стараюсь в самом начале людей успокоить и дать гарантии, что у меня всё по-честному. Есть свежие отзывы, они показывают, что мои апартаменты существуют. Я работаю с отчётными документами, гости получают чеки уже на этапе бронирования.

Какие рекламные инструменты использую

Для привлечения гостей использую «Островок», «Яндекс Путешествия», «Суточно.ру», «Авито».

Есть площадки, где можно выставить объявление и они сами продвигают объект. К примеру, это «Островок» или «Яндекс Путешествия». А есть площадки типа «Суточно.ру» и «Авито» — они берут деньги за рекламу и комиссию, которая порой достигает 25%.

В основном клиенты приходят, узнав о моих апартаментах с «Яндекс Путешествий» и моего сайта.

Планы развития

Планирую купить ещё одну квартиру. Ищу объект с отдельным входом, чтобы не причинять неудобств соседям. Новую квартиру будем покупать с мужем на свои и заёмные деньги.