Машину я взяла в кредит и меня хейтят знакомые за это, мол что ты влезла в эту к... ЧитатьМашину я взяла в кредит и меня хейтят знакомые за это, мол что ты влезла в эту кабалу, могла и на троллейбусе ездить. Ну здрасте, не могла я на троллейбусе. У меня двое детей, у них куча кружков и секций, это хорошо школа сейчас на каникулах, а с осени еще и туда возить. Один в первую смену, вторая во вторую. Плюс купить продукты на семью, плюс себя свозить хоть иногда в бассейн — это сколько раз я должна ехать на троллейбусе и не свихнуться?! Я выбрала комфорт и взяла шикарную Белджи от производителя, новенькую с люком в максимальной комплектации. И в этом заслуга Альфа Банка, который мне невероятно помог! Полностью все запары они взяли на себя — и по деньгам, и по выбору проверенного салона мне очень сильно помогли. Плюс у меня был небольшой первоначальный взнос 200 000, так что ставка уменьшилась за счет этого. Не устану радоваться и благодарить банк за то, что уже с 1 июня я катаюсь на своей суперской машинке!
Хочу поделиться положительным впечатлением от обращения в Альфа-Банк. 18 Августа... ЧитатьХочу поделиться положительным впечатлением от обращения в Альфа-Банк. 18 Августа обратился в чат поддержки с вопросом по операции, которая требовала уточнения. Хотелось быстро разобраться в ситуации и понять, какие действия необходимо предпринять.
Со мной общалась сотрудница Анна. С первых сообщений она внимательно ознакомилась с вопросом, уточнила необходимые детали и объяснила, в чем была причина возникшей ситуации. Особенно понравилось, что Анна не отвечала шаблонно, а действительно вникла в мой конкретный случай.
Вопрос удалось решить довольно быстро — вся консультация заняла около 10–15 минут. Сотрудница подробно расписала дальнейшие действия, поэтому у меня не осталось вопросов или необходимости обращаться повторно. На дополнительные уточнения Анна отвечала спокойно, понятно и без лишней информации.
Отдельно хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудницы. Общение было комфортным, без формального отношения и отписок. Видно, что человек заинтересован именно в том, чтобы помочь клиенту разобраться в проблеме.
Обслуживанием остался доволен. Спасибо Анне за оперативность, внимательность и подробное объяснение ситуации!
Очень благодарна нашему банку, мне одобрили кредит и мы смогли купить авто! Иска... ЧитатьОчень благодарна нашему банку, мне одобрили кредит и мы смогли купить авто! Искали банк, чтобы нам одобрили кредит и наконец нашли Альфа-Банк который нам одобрил 1 500 000 руб. На автокредит купили машину свои мечты очень довольны автомобилем и банком
10.08.2026 Обратился в мобильном приложении в чат поддержки, чтобы разобраться к... Читать10.08.2026 Обратился в мобильном приложении в чат поддержки, чтобы разобраться какой выгоднее брать кредит (потребительский или автокредит). Хочу выразить огромную признательность оператору поддержки Степану за оперативный и исчерпывающий ответ. Отдельно отмечу корректность и вежливость при общении! Грамотно помог разобраться в вопросе и дозодчиво объяснил все тонкости.