logo
Ещё
Райффайзенбанк

Райффайзенбанк

Автокредиты в Райффайзенбанке

в Москве
Изменить город
Все фильтры
Цель кредита
Без первоначального взноса
С господдержкой
Без обязательного КАСКО
По двум документам
С остаточным платежом
У Райффайзенбанка пока нет предложений
Мы подобрали для вас предложения
с похожими условиями в других банках

Отзывы о автокредитах в Райффайзенбанке

После закрытия автокредита машина осталась в залоге
В апреле 2014 года взяли в Райффайзен автокредит, оплачивали без просрочек, в ап... ЧитатьВ апреле 2014 года взяли в Райффайзен автокредит, оплачивали без просрочек, в апреле 2017 полностью его закрыли, о чем дополнительно взяли справку в отделении банка. В апреле 2018 решили приобрести новую машину, сдав старую по программе trade in. В ходе проверки по vin машины выясняется, что она до сих пор (год после закрытия кредита!!!) числится в залоге у банка! Дело было 10 апреля. Едем в банк, сотрудник (тот же самый, что и справку выдавал о погашении кредита) не может внятно объяснить, как такое произошло, но обещает, что в течение трех рабочих дней ситуация будет исправлена. Переназначаем в автоцентре дату выдачи новой машины. Но спустя три дня машина по-прежнему в залоге банка. Звонки и обращения в банк результата не дают, каждый новый сотрудник дает разную информацию, а срок подачи заявления о смене статуса растет сначала до 10, потом до 15 рабочих дней! Верхом абсурда стало заявление сотрудника банка о том, что мы сами после погашения кредита должны были напомнить банку об изменении статуса! На старую машину истекла годовая страховка, на новую истек срок брони и повысились цены! Срывается поездка в отпуск! Спасибо Райффайзенбанку!
Анна Буланова, г Балашиха, Московская область
В июле 2013 года брал автокредит в Райффайзенбанке на 5 лет. В июне 2015 досрочно погасил кредит.
Сейчас решил продать автомобиль и купить новый. для этого 1 октября обратился к... ЧитатьСейчас решил продать автомобиль и купить новый. для этого 1 октября обратился к автодилеру по услуге Trade In. Столкнулся с проблемой - дилер не может принять мой автомобиль, т.к. он числится в залоге у банка в соответствии с реестром уведомлений о залоге движимого имущества. Дилер согласился подождать 7 дней, пока я не решу эту проблему. По истечению этого времени я буду вынужден заплатить за диагностику автомобиля, плюс оценочная стоимость автомобиля упадет и я потеряю часть своих денег. 1 Октября я позвонил в Банк, сообщил о проблеме. Мне сказали, что проблема будет решена в течении 3-7 дней. 2 Октября я ещё раз позвонил в Банк, уточнить, точно ли решением моей проблемы занимаются специалисты. Мне сказали, что мой вопрос передадут специалистам и они сами со мной свяжутся. Мне так никто и не перезвонил. Я ещё раз позвонил в Банк и ещё раз попросил сообщить мне статус моей заявки. Мне опять сказали, что со мной свяжутся и опять со мной не связались. При этом я просматривал реестр на предмет изменения статуса залога на мой автомобиль - он не менялся. 3 Октября я оставил две жалобы через форму банка и посредством письма на адрес [email protected], ответа на выходных не получал. 5 Октября я позвонил в Банк и оставил жалобу уже по телефону. Мне сказали, что мне должна прийти СМС с номером моего обращения, но она так и не пришла. Ещё раз позвонил в банк, мне сообщили номер моей жалобы, а так же сказали, что ошибку в реестре устранят сегодня. Пол часа назад мне перезвонили из Банка и сообщили, что мою заявку РАССМОТРЯТ только в четверг, 8 октября, так как ее приняли в работу только сегодня. На мой вопрос, почему ее приняли только сегодня, если я оставлял её ещё 1 числа мне не ответили. На данный момент я понимаю, что данный вопрос не будет решен в течении 7 дней, которые мне дал дилер и я понесу финансовые потери и скорее всего не смогу купить новый авто, плюс могу потерять залог, который я уже внес, не говоря об уменьшении оценочной стоимости моего автомобиля и необходимости оплатить диагностику, которая в противном случае была бы бесплатной. Сейчас я обращаюсь в юридические конторы, надеюсь с их помощью будет возможно обратиться в суд на банк, с целью получения компенсации за их безответственное поведение. Для себя понял, что больше с банком дел иметь не собираюсь. На данный момент я активно использую продукты банка, а так же являюсь зарплатным клиентом. Буду переводиться в другой банк. Надеюсь данный отзыв сможет помочь другим клиентам банка - если брали и закрыли автокредит - обязательно проверьте, снял ли банк залог с Вашего автомобиля, что бы не оказаться в такой же ситуации как и я. Очень неприятно это было обнаружить в момент сделки...
Егор, г Москва
Очень благодарна сотруднице данного банка офиса на рязанском проспекте Юлии за оформление автокредита.
Юлия несмотря на то, что никогда не занималась выдачей автокредитов, а сотрудник... ЧитатьЮлия несмотря на то, что никогда не занималась выдачей автокредитов, а сотрудник в чьи обязанности это входило был болен, все сделала очень грамотном на высоком профессиональном уровне. Очень довольна работой данного сотрудника, таких бы побольше! Особенно в сбербанке, где обслуживание на очень низком уровне, несмотря на огромный штат сотрудников, большинство из которых слоняются без дела!
Анастасия, г Москва
В мае 2011г при покупке автомобиля в Автосалоне мне порекомендовали этот банк. И Я НЕ РАЗОЧАРОВАНА!
Так как это у меня 3 автомобиль в кредит,естественно я дотошно все распросила и... ЧитатьТак как это у меня 3 автомобиль в кредит,естественно я дотошно все распросила и про проценты и про выплаты и про то что мне страховку КАСКО хочется оформить у СВОЕГО постоянного агента и Страх.компании все все ньюансы. Кредит выплатила досрочно и справку мне предоставили сами и страхование жизни не навяливали принудительно.И отделениях у нас очень приятные консультанты ,которые всегда и подскажут и вышлют новые платежи по кредиту с перерасчетом.И когда мне в срочном порядке потребовались наличные ,но у меня был не погашен автокредит мне его предоставили под низкий процент и страховку на него тоже в обязаловку не вводили.Так что у нас в Екатеринбурге очень много знакомых о нем хорошо отзывется по качеству обслуживания .
Наталья, г Екатеринбург, Свердловская область