Клиенты Альфа-Банка пользуются картами по всему миру, поэтому необходимость в получении наличных в евро или долларах может возникнуть как в России, так и за рубежом. Банк предоставляет такую возможность. Снять деньги со своего валютного счета можно бесплатно, если снимается валюта с рублевого счета, потребуется оплатить комиссию.
Владельцы карт Альфа-Банка смогут снимать наличные в долларах или евро через банкоматы кредитной компании, через сети банков-партнеров, или другие кредитные компании.
Ограничением выступает факт, что не все устройства самообслуживания предусматривают такую возможность. В больших городах найти банкомат, поддерживающий данную опцию не сложно, проблема может возникнуть в небольших поселениях. В этом случае можно совершить операцию через сеть банкоматов банков-партнеров, которые не взимают дополнительные комиссии. К ним относятся Россельхозбанк, Росбанк, Газпромбанк, УБРиР И Т. Д.
Полный список банков-партнеров есть на сайте банка.
Снятие наличной валюты в банкомате Альфа-Банка производится в соответствии со следующими требованиями:
Если снимаются доллары с рублевого счета, комиссия за конвертацию составит 5%;
Могут быть взысканы дополнительные комиссии, если наличность снимается с кредитной или корпоративной карты;
Лимит на снятие устанавливается в зависимости от подключенного пакета услуг.
При подключении премиальных пакетов услуг можно снимать со своего счета наличность без конвертации бесплатно по всему миру.
Процедура снятия валюты со счета в банкомате выглядит следующим образом:
Открыть сайт банка alfabank.ru;
Перейти в раздел «Банкоматы»;
Выбрать категорию клиента (частное лицо), город (например, Москва), тип услуги (выдача доллары, евро), при необходимости можно выбрать круглосуточные банкоматы;
Указать, как удобнее предоставить информацию: списком, на карте или на схеме метро;
Выбрать наиболее близкий и удобный вариант расположения устройства самообслуживания;
Порядок снятия долларов или евро в банкомате не отличается от снятия денег в рублях, только необходимо ввести наименование валюты.
После операции обязательно распечатывается чек.
Какие могут возникнуть трудности:
Выбран дневной или месячный лимит на снятие наличных. В этом случае получить деньги можно через кассу банка.
Нельзя снять менее 500 руб. (пересчет производится по действующему в банке курсу).
При возникновении проблем со снятием наличности, следует сразу связаться со Службой поддержки банка.