
Елена
, клиент Сравни
АвторРеферальная программа
26.11.2025 Г. Обратилась в чат банка по поводу участия в реферальной программе банка — участвовала в программе и отправляла ссылку другу для открытия брокерского счета. В приложении банка рекомендация не отразилась, хотя друг открыл счёт и выполнил все действия. С этой проблемой и обратилась в чат банка. Ответа сотрудника долго ждать не пришлось, к диалогу подключилась оператор Марина. Марина успокоила меня, сказав что рекомендация отобразится в течение 7 дней. Так и случилось, рекомендация появилась и бонус начислили. Хочу выразить благодарность Марине за оперативный ответ и клиентоориентированность. Оператор была вежлива и не задавала много уточняющих вопросов и сразу дала ответ на поставленный вопрос, моя проблема была решена.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым