Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дмитрий
, клиент Сравни
Автор11 января
Альфа-Инвестиции списывают комиссию за маржу при минусе до 5 000 рублей в нарушение условий тарифа
По условиям тарифа Альфа-Инвестиции маржинальная торговля «с плечом» до 5 000 рублей бесплатная. Я данное условие выполнял — в приложении у меня на счёте минуса больше 5 000 рублей не было (за исключением нескольких раз, когда минус выходил на несколько рублей за 5 000 рублей, я его сразу закрывал). Однако в нарушение условий тарифа у меня списывали комиссию при минусе до 5 000 рублей. Таким образом списали около 14 000 рублей за 2025 год. При этом в истории операций данная комиссия не отображалась. Я увидел данную комиссию только в начале 2026 года, когда анализировал брокерский отчет на предмет налогообложения.
По факту списания комиссии я написал претензию в Альфа-Инвестиции. Альфа-Инвестиции в удовлетворении претензии отказали. Объяснили данную комиссию тем, что для переноса позиции они заключали сделки РЕПО с бумагами на суммы больше 5 000 рублей, в результате чего минус превышал 5 000 рублей, поэтому начисляли комиссию. Из отчета я увидел, что, например, при минусе 4 500 рублей Альфа-Инвестиции заключали сделки РЕПО с двумя депозитными расписками Х5 ценой по 2 700 рублей каждая, что приводило к минусу 5 400 рублей (то есть более 5 000 рублей). При этом у меня было много других бумаг, с которыми можно было заключить сделки РЕПО на сумму до 5 000 рублей. На мой вопрос, почему не заключали сделки РЕПО с другими бумагами в пределах 5 000 рублей, Альфа-Инвестиции ответили, что они сами выбирают бумаги для РЕПО.
Считаю действия Альфа-Инвестиции по списанию комиссии за маржу при минусе до 5 000 рублей нарушением условий тарифа, поскольку согласно условиям тарифа минус до 5 000 рублей бесплатный.
Для подтверждения незаконности действий Альфа-Инвестиции я могу привести свой опыт взаимодействия с Т-Инвестиции, клиентом которого я также являюсь. Так, в Т-Инвестиции есть аналогичное условие тарифа о том, что маржинальная торговля «с плечом» до 5 000 рублей бесплатная. Я там 2 года держу постоянный минус до 5 000 рублей и ни разу никакой комиссии у меня не списывали.
Условия и тарифы
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым