logo
Ещё
icon
Олег
Автор
10 марта
Оценка отклонена
Торговля в QUIK
Всем кто работает в QUIK посвящается. Имейте ввиду, что у Альфа-инвестиции имеется терминал собственной разработки для работы на бырже. Продукт так сабе, с бедненьким функционалом. Паралельно они предлагаю устанавливать QUIK. Но вся сложность в том, что у них нет специалистов по поддержке работы этого терминала. Вернее были, но ражбежались. В результате QUIK работает с перебоями. Связь с сервером брокера очень часто пропадает. Заявки высталяются с запозданием. Проверка отклика сервера через CMD выявляет значительное превышение. Ответ на письменную претензию в службу поддержки вы можете получить лишь через неделю и то если повезет. О возмещении убытков речи даже не идет. Раньше была совсем другая команда, работали четко и быстро и если был косяк по их вине возмещали убытки. Сейчас в АИ работают, наверное, одни школьники-мастера инстаграма. Совет: ищите другого брокера.
Брокерское обслуживание
Москва

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
12 марта

Здравствуйте, Олег! Для более детальной и корректной проверки, вложите, пожалуйста, переписку с поддержкой компании. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни