Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Арслан
Автор5 апреля
Закрыли брокерский счёт в чате поддержки
Обращался в чат поддержки Альфа-Банка 5 апреля 2026 года примерно в 01:48 ночи с просьбой закрыть брокерский счёт.
Написал буквально пару сообщений: «Здравствуйте, я хочу закрыть брокерский счёт. Закройте мне его пожалуйста».
Уже через несколько минут мне ответил сотрудник по имени Никита. Он очень вежливо поздоровался, сразу подтвердил, что направил запрос на закрытие счёта, и чётко объяснил все детали: счёт будет закрыт в течение 7 рабочих дней (это максимальный срок), но банк постарается сделать это как можно быстрее.
Я просто в шоке от такой быстроты и лёгкости закрытия счёта! Ожидал долгих переписок, справок и бюрократии, а всё решилось буквально в пару сообщений. Никита проявил настоящий профессионализм и оперативность, особенно учитывая, что я писал глубокой ночью.
Спасибо Альфа-Банку и лично Никите за быстрое и качественное решение вопроса! Приятно, когда поддержка работает на таком высоком уровне. Рекомендую.
Поддержка
ПроверенУфа
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым