Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Екатерина
Автор11 марта 2024
Мой опыт взаимодействия с поддержкой Альфа банка
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о службе поддержки Альфа Банка, о проводимой акции по брокерскому счету. Суть ее в том, что нужно отрыть непосредственно этот счет и совершить сделку по покупке акции, после чего на следующий день тебе начислится подарочная акция. Я условия выполнила, но подарочной акции на следующий день у меня не оказалось, о чем написала в поддержку. Они попросили уточнить некоторые моменты и сказали, что до конца следующего дня все исправят. И действительно — исправили) Очень нравится банк за свою лояльность, за отношение к клиентам. Спасибо, что вы есть)
Поддержка
Проблема решенаОмск
1 комментарий
Екатерина, приветствуем! Без сомнения очень приятно получить высокую оценку от постоянного клиента ❤️ Мы всегда стремимся найти индивидуальный подход к каждому, быстро и максимально решать все вопросы. Спасибо, что вы это отметили. В свою очередь обещаем, что не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!