Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Андрей
, клиент Сравни
Автор30 июля 2024
Альфа инвестиции
Зохотел заняться инвестициями в Альфа банке, но не мог найти прилодение и его веб версию. Пришлось обраться в чат поддержки чтобы разобраться во всем этом. Первый специалист Мария, была вежлива и по истечению короткого промежутка времени помогла мне найти нужную ссылку.
По переходу по сылку понял что интерфейс для меня не знаком и не понятен. Прошлось еще раз обратиться в чат поддержки банка. Следующий специалист Кристина быстро поняла суть моего вопроса и перевела меня на нужного специалиста Андрея. Андрей помог мне разобраться с моим вопросом покупки акций и у меня все получилось) Пришлось затратить больше времени чем я предпологал, но все вышло супер!
Хочу отметить, что вопрос решился за 10-20 минут. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот. Все сотрудники были очень милыми и вежливыми в общении
Поддержка
ПроверенИркутск
1 комментарий
Андрей, приветствуем! Со всей искренностью говорим: «Спасибо ❤️» за положительный отзыв и внимание к нам. Ваше мнение — лучшая похвала для нас. Постараемся не снижать планку и всегда соответствовать данной оценке.