Когда-то регистрировался, открывал брокерский счет(раз 5 пытались навязать открыть ИИС), посмотрел как что устроено, решил закрыть счет, о чем написал в техподдержку, постоянные проблемы с подписью, глюки на сайте и в приложении, войти невозможно, короче через пару дней все таки запрос на закрытие счета удовлетворили. И вот совсем недавно я решил все-таки открыть Брокерский счет, на что мне прилетела ошибка, решение которой я должен узнать в чате поддержки. Ну думаю ладно, бывает, написал, вопрос передали специалистам и что через 2 дня дадут ответ. Спустя 2 дня присылают ответ что у меня нет "полной идентификации" и я ДОЛЖЕН ехать к ним в офис.
В первый раз не получилось из-за постоянных глюков и сбоев, после такого отношения решил отозвать все свои согласия на персональные данные и полностью удалиться из списка клиентов, которым даже не смогли начать оказывать услуги!
Мне и ещё трём Клиентам не зачислили по 2 приза на счёт в указанный в оферте срок. Общей суммой более 4000 рублей.
Просрочка по каждому из двух призов каждому из четырёх Клиентов составляет более 5 рабочих дней.
Я рассматривал возможность перевода активов (я квал) от другого брокера. Дожидался зачисления приза по акциям. Теперь после таких действий,...
Читать
Я человек старой закалки и привыкла все вопросы решать лично. Посетила офис БКС в городе Санкт-Петербурге на Невском проспекте, с вопросом открытия счета ИИС, ребята все образованные, чувствуется профессионализм. Дали отличную консультацию, счет открыли быстро, я осталась довольна!
Я новый человек в инвестициях, на пенсии решила открыть брокерский счет. Мне нужна была помощь в составлении портфеля и как вообще старт начинать. Пришла в офис БКС на проспекте Мира в Москве, под свое крыло меня взял менеджер БКС, Михаил. Помог, разъяснил что куда и как,обслуживание отличное!
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым