Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Лилия
Автор30 марта
Слаженная работа операторов
Получила в качестве подарка от «Т- инвестиции» виртуальную акцию, прочитала правила акции, но возникло несколько вопросов. Я 19 ноября 2025 года в 21:20 написала в чат, хотела понять можно ли просто хранить денежные средства на брокерском счёте без покупки ценных бумаг, и еще я хотела разобраться в пунктах 2.9 (Нюансы о повышенном бонусе) и 2.10 (По оплате налогов) из этих правил. В 21:27 оператор Николай предоставил ответ на первый вопрос, а потом было небольшое недопонимание- оператор не мог найти нужные мне пункты. Я отвлеклась по личным делам и вернулась в чат 20 ноября, и в 03:11 уже оператор Елена быстро включилась в решение вопроса- доходчиво объяснила мне пункт 2.10, А по поводу пункта 2.9 Создала обращение. Меня удивило, как быстро решили мое обращение. В 12:02 в чате получила подробный ответ, в котором очень подробно расписали ответы на все ж интересующие меня моменты. Оцениваю работу операторов на 5. Благодаря слаженной и оперативной работе операторов я быстро разобралась в нюансах акции и приняла в ней участие, продав виртуальные акции без проблем.
Поддержка
ПроверенЧелябинск
Т-Инвестиции
30 марта
Здравствуйте.
Желание разобраться в условиях — это здорово. И мы с радостью готовы помочь в этом.
Спасибо за отзыв и 5 ⭐
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
