Александр, добрый день! Для пересмотра оценки, уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, в связи с чем не удается закрыть счет? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву переписку с банком по ситуации (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.