Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор2 января 2025
Оценка отклонена
Банк/брокер, которые не отдаст твои деньги.
Отвратительный брокер. Перекочевал к ним с Открытия.
Хочу закрыть счет ИИС, на котором у меня деньги. Он дистанционно не дает это сделать, говорит нужно прийти в банк и лично его закрывать.
Открыть в другом банке иис соответсвенно без этого не могу.
Однако я сам его не открывал, а перекочевал. В приложении есть кнопка закрытя счета, но при нажатии говорит что нужно прийти в отделение банка. Так, а нафиг тогда вообще существует эта кнопка?
В документах, которые про открытие счета, там нет информации что закрытие счета только в отделении.
Ближайщее отделение банка до меня в 1000 км. И что, мне ради вас ехать и тратить половину от моей суммы?
По телефону говорят, что даже обращение составить не могут на эту тему. Типо внутренний регламент банка. А я то тут причем? Ваш же внутренний регламент, а не мой. Только жизнь усложняете клиентам.
Любой другой брокер дает открыть/закрыть дистанционно счет, а вы не понятно что из себя строите.
Закройте уже этот ИИС и немешайте людям распоряжаться своими средствами.
Вывод средств
Санкт-Петербург
2 комментария
Дарья, добрый день! Напишите, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, удалось ли решить свой вопрос в данный момент?
Здравствуйте. Оценку вынуждены отклонить до предоставления данных по запросу модератора.