Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор16 июня 2025
Не закрывают ИИС счет
Мой ИИС счет перевели из Открытия в ВТБ. 7 Мая я подала заявление на закрытие счет, причем сделать это можно только явившись лично в отделение банка и то не все отделения подходят. Личная явка вообще не понятно для чего, все документы я подписывала электронно, через приложение. 12 Июня мне пришел отказ в закрытиии ИИИ. Я несколько раз писала в чат, звонила, пытаясь выяснить причину, каждый раз были новые подробности. Причина отказа — заблокированные иностранныее ценные бумаги, якобы у банка тех проблемы по их переводу с ИИС на брокерский счет, по телефону мне посоветовали обратиться повторно в конце июня, а в чате вообще написали что сейчас из-за этих заблокированных активов ИИС закрыть нельзя. Это вообще нормально?! Требую срочно решить вопрос с закрытием ИИС так как все сроки давно уже вышли.
Брокерское обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
1 комментарий
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Взяли ваш вопрос в работу. О результатах оповестим дополнительно.
С уважением,
Команда ВТБ